問：您好，我想請問一下我們的海外服務(wù)器上放MP4視頻，代碼調(diào)用播放不了，是服務(wù)器設(shè)置問題嗎？
https://www.vapor-yeson.com/video.mp4
,香港服務(wù)器視頻問題
答：您好，
windows系統(tǒng)需要添加mp4 mime類型。
詳情請參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已添加，還是不行呢，需要重啟麼？
問：我需要備案我自己的域名，該需要什么渠道備案呢
答：您好，
1.由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機(jī)，您可提供具體的單位名稱、域名，以便進(jìn)一步核實(shí)該如何提交備案申請；
2.如購買的主機(jī)非我司主機(jī)，請聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案（一般如是自己的服務(wù)器可能是電信或移動這類型的單位）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法生成靜態(tài)？是否設(shè)置權(quán)限問題，
答：您好，
問： 現(xiàn)在生成靜態(tài)出現(xiàn)504，直接就打不開了
答：您好，1、這種是內(nèi)容生成太多，導(dǎo)致卡死了。
2、提供下網(wǎng)站后臺賬號密碼，告知測試方法，我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺現(xiàn)在都進(jìn)不去
答：您好，
問：www.qdyalvji.com 這個(gè)是剛開的，產(chǎn)品及很多圖片打不開；我是先在你們國內(nèi)主機(jī)測試好正常后，才把程序上傳在這個(gè)新空間的；測試空間域名是：http://test1.cnkuyun.com/ 這個(gè)正常；程序是一樣的請幫處理下
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站已變更備案資料，幫忙恢復(fù)下正常訪問，謝謝
答：您好，目前查看域名gzjysyjt.com已經(jīng)可訪問了，請刷新后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，，客服聯(lián)系
答：您好，
2.如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 轉(zhuǎn)6進(jìn)行咨詢；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：目前系統(tǒng)已發(fā)布，但是無法訪問網(wǎng)站。系統(tǒng)下有目錄server，uniapp。需要將虛擬目錄設(shè)置為server/public。在本機(jī)搭建的服務(wù)上，簡單配置就ok。
但是在虛擬主機(jī)上，怎么配置都不行。另外是否web.config配置不正確，這個(gè)該如何配置？
答：您好，1、查看是框架的，只需要傳中的文件，其他文件目錄不需要上傳， 請將中的文件上傳到www目錄中，
2、您使用的是 不支持設(shè)置 ,請更換系統(tǒng)為 后 可以切換目錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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