問：您好，已繳費(fèi)，重新提交,已繳費(fèi)，重新提交
答：您好，已重新提交，會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)保持電話暢通,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.ks.com
答：您好，核實(shí)您的域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 ks.gotoip1.com ，生效后再測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站目前打不開。空間和域名解析都是正常的
答：您好，非常抱歉，建議您可將 您的域名解析至我司的提供的二級(jí)域名：jwpunch.gotoip1.com ，而獨(dú)立IP 主要針對(duì)seo 等蜘蛛爬取時(shí)提高權(quán)重 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)解析了，還是打不開網(wǎng)站jwpunch.gotoip1.com 為什么沒有通知我們？導(dǎo)致我們網(wǎng)站打不開怎么長時(shí)間？
問：ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到解析未生效，另，關(guān)于主機(jī)業(yè)務(wù)等問題，可直接聯(lián)系QQ 進(jìn)一步了解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到未完全生效，建議稍后再觀察，另，您可本地參考 ：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 將ping 域名的結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：發(fā)票抬頭能改嗎
答：您好，發(fā)票抬頭以會(huì)員資料單位名稱為準(zhǔn)，修改流程參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
問：您好，之前域名實(shí)名注冊認(rèn)證是律所，提示注冊商認(rèn)證不一致被退回，現(xiàn)修改為其他，與核驗(yàn)單上一樣，又被退回，提示無證件類型未填寫。現(xiàn)在真不知道該修改成什么了。
答：您好，您的域名實(shí)名證件類型需上報(bào)為：律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證，上報(bào)驗(yàn)證庫的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號(hào)碼（湖北靈均律師事務(wù)所-律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證Q），需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時(shí)聯(lián)系您的域名hbljls.com注冊商重新為您上報(bào)準(zhǔn)確的域名驗(yàn)證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：證件類型 都沒有 律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證 怎么辦
您好，
答：您好，域名實(shí)名時(shí)證件類型選擇有限，但上報(bào)備案域名驗(yàn)證庫時(shí)可選擇律師事務(wù)所證件，此需人工聯(lián)系注冊商為您修改證件類似上報(bào)備案域名驗(yàn)證庫,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那我現(xiàn)在不用管實(shí)名認(rèn)證這兒嗎？
這一句我沒懂“人工聯(lián)系注冊商為您修改證件類似上報(bào)備案域名驗(yàn)證庫”，我是需要在哪兒聯(lián)系。
答：您好，需聯(lián)系您的域名注冊商的客服工作人員協(xié)助您重新上報(bào)域名驗(yàn)證庫信息，他們在上報(bào)域名驗(yàn)證庫信息時(shí)可以手工修改單位證件類型??為：律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，就是 聯(lián)系域名注冊商嗎？比如我是在三五互聯(lián)的，我就在那個(gè)域名信息模板那里，可以提工單 讓他們修改嗎
答：您好，是的，聯(lián)系注冊商操作；若為我司注冊域名，待域名實(shí)名通過后，提交工單告知，根據(jù)實(shí)際情況修改域名庫的證件類型,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
