問：空間不夠了 但是這個空間程序需要打包下來 幫忙操作一下,http:www.ks-sf.com.cn 昆山 千燈三廢凈化
答：您好，空間配額不足系統限制無法打包，請通過ftp直接下載文件，或升級到空間更大型號保留50%以上可用空間才能打包，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.核查貴單位備案主體名稱不準確（公司名稱已由：無錫維郡門窗科技有限公司變更為：無錫維哲門窗科技有限公司），您請在備案信息頁面，點擊：修改主體和修改網站，及時修改更新備案主體名稱、網站名稱等信息提交管局審核更新，待管局審核通過才算變更成功；
2.單位名稱變更后變更備案如何操作請參看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
您提交變更備案申請后，待初審核實信息和資料無誤后，可為您申請恢復網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把您公司的信息系統安全等級保護備案證書高清版發我一個，@qq.com
答：您好，http://m.shinetop.cn/Customercenter/UploadImages/faq/202001/.png 請直接下載這個圖片,非常感謝您長期對我司的支持！
問：整個服務器有60多個網站，明天都有好幾次被黑，請檢查咱們服務器安全設置問題，這個問題困擾了我一個月了，中間每天都要解壓替換被黑網站，一天好幾次，禁止了一批ip也沒見效果，請給予技術支持
答：您好，查看您上面網站都是用的同一套程序，其中一個網站被發現漏洞則多套都會出現被黑現象。如每次只是將被黑文件進行了替換是不能根本性解決。需要做的是反饋網站程序提供方對黑的網站進行全面檢查看是否有被上傳后門木馬等處理后應及時的檢查更新程序補丁到最新版本這樣才能修補漏洞避免反復出現,非常感謝您長期對我司的支持!
問：://www.gdhlds.com/ SSL證書提示有風險，請處理
新申請的SSL證書，已經生效了，而且空間上也更新了為新的證書
答：您好，測試訪問正常，請清理瀏覽緩存或換個瀏覽器再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，申請表里面的英文網址和IP都要對應我們西部空間中綁定的網趲和IP吧，暫時可以手動改好先拿 去蓋章提交審核嗎？編辦平臺這里還在審核 。要等好久
答：您好，
表格上英文域名需填寫本賬戶下填報的域名：pxxdzx.net、IP填寫：127.0.0.1；
是否可手動修改后至編辦蓋章、以及編辦審核時間 ，我司不太清楚，建議您聯系貴單位所在地編辦核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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