問：域名打開網站提示：請求超時，打開文件管理是 提示：filemanager.h238.myhost.net 的響應時間過長。,香港虛擬主機打開
答：您好，服務器臨時故障，正在緊急處理中，請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：到目前為止，網站依然打不開，咋回事？
答：您好，1、已經處理恢復，請重新訪問再試。
問：127.0.0.1: 我在這里找不到這個IP進行續費， 請問是過期太久被刪除了？ 可以恢復嗎？
答：您好，1.核實您的服務器 127.0.0.1 在 購買一月，到期時間是 ； 購買一月主機，到期后3天刪除，目前查看已經已經到期15天了，服務器已經刪除，無法恢復了。
2.建議您查看一下您本地是否還有數據，您可以重新購買一臺服務器然后將您本地的數據上傳到服務器進行恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法正常打開，輸入網址后顯示：ERROR:003，網址為：www.yplh.cn
答：您好，
www.yplh.cn 已經可以正常訪問了，請測試核實一下。
智能建站只能支持php5.2的環境，已經在空間控制面板中的php版本功能里面給您做了調整，請現在測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：litefox.me這個域名顯示模板是我的也注冊了為什么在我的賬戶里找不到
答：您好，非常抱歉，未在您的賬戶中查詢到關于該域名的消費扣款記錄。
該域名是我司另一賬戶注冊成功，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：？？？ 我在注冊的時候提示注冊成功？？？這是什么原因？？
答：您好，核實該域名您確實未注冊成功，系統顯示有誤原因可能是其他用戶在同一時間較您早1-2秒完成注冊，故系統在判斷的時候顯示為您注冊成功，實際是其他用戶注冊成功，請您悉知并諒解。查看該域名并沒有扣款，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名需要公安備案被停，備案來不及就建議我轉機房，轉后服務器登不上，已經癱瘓1天時間了，請加快處理
相關網址:eshongniang.com
答：您好，
新的IP地址是127.0.0.1 這個地址，目前已經可以正常ssh遠程了請測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不行啊，網站不能正常使用
相關網址:eshongniang.com
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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