問：這是客戶的截圖
,FTP上傳不了了
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站又上不去了，今天已經兩次了。
答：您好，
請您核實下域名解析情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：今天已經第三次了，我重啟恢復的。網址是www.pcseaz.com不知道是什么原因，是不是服務器不穩定？
答：您好，核實到沒有啟動導致站點訪問異常，如圖：
核實到服務器的內存較小，一旦占用內存較大并影響到了系統運行，系統就會殺掉該程序，請知悉
問：啟動服務是如何操作的？麻煩告知一下，下次我可以自行操作。服務器內存是考慮一年后升級的，我的同伴說現在夠用。
答：您好，遠程登錄到云服務器，遠程連接服務器操作參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417
輸入 mysqld 即可啟動
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請先遠程登錄服務器關機，隔1-2分鐘通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重啟-開機，然后重新掛載，若還有異常，請提供具體IP及遠程登錄密碼，以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣解析還不對？
答：您好，
問：什么意思。。現在客戶就是能發出去，但是后不到郵件啊！著急啊！
問：
答：您好，
測試郵局域名解析已生效，請再試下，不同網絡生效時間不同，若仍不行，請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果將解析好的域名解析到子目錄，并沒有發現文件
答：您好，很抱歉,您購買的主機類型不支持子站,您可在虛擬主機管理–升級–選擇香港商務型可支持子站,升級后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創建子站,虛擬主機無法查看到具體的配置文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接不上去
答：您好，抱歉，已經處理，您再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：aupair@redsain.com郵箱打不開圖片
答：您好，檢測為圖片本身訪問超時，請您檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是什么原因？
答：您好，我司測試郵件中的圖片可以正常顯示，具體是哪封郵件圖片不顯示，請截圖我司看看，另外我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
