問：接工單號(hào) 聯(lián)系阿里云檢查域名了 沒有問題！,網(wǎng)站不能訪問！

答：您好，目前我們檢查您的域名解析到的是一個(gè)dian.taobao.com [127.0.0.1]的地址，我們dig查詢對方dns服務(wù)器上的數(shù)據(jù)也是不正確的，并非解析指向目前的虛擬主機(jī)地址，您本地也可以ping一下域名，目前需要將域名做記錄解析指向 xinsuxiu.gotoip3.com，等待生效再試訪問下，謝謝。
 

問：我們ping 的地址和你們的不一樣啊！

答：您好，之前應(yīng)該是解析還未生效，目前我們測試可以打開，如您本地?zé)o法訪問，可能是網(wǎng)絡(luò)線路問題，現(xiàn)在先幫您調(diào)整了一個(gè)節(jié)點(diǎn)線路，請稍等20分鐘生效再試試，如果不行，請您做如下操作：

問：又和之前的錯(cuò)誤一樣了！訪問顯示404錯(cuò)誤！ 問題好幾天解決不了 怎么回事呢？

答：您好，您訪問出現(xiàn)的這個(gè)404頁面并非我司的提示，是直接訪問dian.taobao.com的提示，這并非我司服務(wù)器返回的報(bào)錯(cuò)，您可以ping一下域名，如果解析正確，建議您清理下瀏覽器緩存再試試，謝謝。

問：szyddy.com這個(gè)域名是指向貴司服務(wù)器的，虛擬主機(jī)為：jcxh

答：您好，
2.yds-sz.com 這個(gè)域名未解析到我司主機(jī)，請將該域名綁定并解析到我司國內(nèi)主機(jī)，否則備案號(hào)會(huì)被取消。
3.gzwenlv.com 這個(gè)域名解析到127.0.0.1，但是沒有提交白名單，請?jiān)诜?wù)器管理 – 白名單提交該域名，然后重新訪問：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行檢測，檢測通過備案不會(huì)被取消。若檢測不通過需要及時(shí)檢查處理，否則備案將被取消。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：國外客戶發(fā)郵件過來時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)退信。如截圖1.2我們發(fā)送郵件時(shí)也顯示異常，如截圖3.以上請協(xié)助處理。謝謝！

答：您好，哪個(gè)郵箱發(fā)過來有退信？
上面發(fā)信錯(cuò)誤是剛才出現(xiàn)的嗎？

問：圖1.2是本周三的，郵箱截圖上面有的。圖3是今天的，郵箱截圖上面有的。

答：您好，這個(gè)問題我們已經(jīng)監(jiān)測到，最近在對系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容，請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：后臺(tái)上傳不能更新   是不是主機(jī)權(quán)限被限制了

答：您好，
核實(shí)主機(jī)權(quán)限沒有問題，您可以請網(wǎng)站提供方檢查下程序內(nèi)是否存在緩存，或者是后臺(tái)上傳是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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