問：服務器上所有網站后臺登陸不進去，本地ping域名，顯示請求超時,服務器上所有網站后臺無法登陸
答：您好，ping不通是正常的，因為是禁止ping 的，您提供后臺登錄信息，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.028byy.com/wzht-mg/login.phphaodemg2077!!
禁止ping是服務器設置的么
答：您好，登錄后臺是空白，這個屬于程序上的問題，和網絡沒有關系。您的前臺和后臺登錄界面可以打開就能判斷。這個需要您檢查下程序。
若需要我司為您排查，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案為 11:15:17提交，短信驗證有效期為24小時，如未完成備案將會被退回；目前您的備案并未退回，因此判斷應該是完成了短信驗證的，建議您核實下，如是未完成驗證，您請將收到的驗證短信提交至工單中，為您進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機的IP在哪里查看？是不是這個IP老是在更換，我綁定在微信的白名單中，如果IP號有變動，我的微信程序將無法使用！最好你們更換IP號時，能告訴我一聲，發個短信也行
答：您好，
查看您的賬號下的2臺虛擬主機，是在同一臺服務器，ip地址為127.0.0.1，如果沒有操作升級主機或者更換機房，這個ip一般不會變動；非常感謝您長期對我司的支持!
問：t7h9y12qyb.gotoftp5.com 這個空間到期換了新的空間，程序拷貝的有遺漏，能不能找到這個空間原來的程序，謝謝幫忙看看，麻煩了！
答：您好，
問：bjguteng.com、ailewei.com 已實名認證
答：您好，非常抱歉，目前查看域名注冊信息是準確的，已反饋至審核人員會盡快重新審核并提交至管局審核，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!