問：為什么我的身份證照片上傳不了，模板管理也重填寫了到身份證圖片就出來文件為空,上傳不了身份證
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您稍后再嘗試下，若仍有疑問，請您提供一下報錯截圖，并上傳您的證件，授權我司工作人員為您上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公眾號怎么發截圖，我使用了模板過戶，一到上傳圖片，點開后提示無文件，上傳不了身份證照片
答：您好，建議您用電腦操作上傳資料，若不行，可將身份證提供到工單中，我們協助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刷新后 或點擊二級頁面 無法打開或加載緩慢
答：您好，我司為您重啟了程序池，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不行
答：您好，
附圖，我司測試網站打開并沒有問題，請您嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在微信建立網站開發時，要求填網站服務器的IP作為白名單也就是我的虛擬主機的IP ，請告知我，服務器IP是多少？
我的信息主機名：免費域名:sccmclub.gotoip55.com綁定域名:jreading.net,www.jreading.net
答：????您好，請您填寫ip127.0.0.1測試下,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：遠程也連接不上了 麻煩處理一下
答：您好，我司通過控制臺查看服務器系統存在卡死的狀態，您可以通過管理面板–重啟服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像是到期了你們給關機了吧 馬上就續費了 你們會自動開通回來嗎 要多久
答：您好，查看是到期停止了，續費后主機會立刻恢復，如有問題請及時聯系我們，謝謝。
問：前兩天，服務器硬盤空間擴容，控制面板上顯示擴容成功，但是服務器上沒有增加硬盤容量，麻煩幫忙看一下。
答：您好，
升級后在未分配空間中，需要將此空間合并到對應磁盤，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 較合并
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問一下我幕布接收填的誰的信息，發了一個星期了還沒到
答：您好，
1.快遞單號：EMS）；
2.收件聯系人：張坤 ；收件地址：山東 碼：182****7000 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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