問(wèn)：,新建站點(diǎn)訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)
答：您好，
問(wèn)：http://wap.bdqncx.com 這個(gè)域名還不能訪問(wèn).phpstudy,是因?yàn)榉?wù)器沒(méi)有安裝php的運(yùn)行環(huán)境才添加的。
答：您好，
問(wèn)：文件夾無(wú)法改名？
答：您好，請(qǐng)您提供下需要將什么目錄名稱修改為什么名稱，以便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)文件夾及文件都不能改名，點(diǎn)擊改名彈出一片灰色頁(yè)面
答：您好，
附圖，我司測(cè)試使用文件管理可以正常改名目錄，您可以更換其他瀏覽器在測(cè)試下，或通過(guò)連接ftp修改目錄名稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)管理，文件管理，點(diǎn)文件夾改名都改不了
答：您好，
附圖，我司通過(guò)文件管理修改目錄名稱沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)您更換其他瀏覽器在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我用的是360瀏覽器，請(qǐng)問(wèn)要什么瀏覽器才可以？
答：您好，
使用谷歌瀏覽器測(cè)試改名正常請(qǐng)重試，或者您通過(guò)ftp鏈接改名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用郵箱注冊(cè)一些手機(jī)app賬號(hào),注冊(cè)以后收不到發(fā)給郵箱的驗(yàn)證郵件. 應(yīng)用比如像是Xing,Kakaok等一些手機(jī)社交APP.希望盡快解決,急用.太煩人了.
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查看取回并可以將相應(yīng)域名加入白名單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在還有一個(gè)沒(méi)法取回的驗(yàn)證郵件,顯示如圖,怎么操作.
答：您好，這個(gè)無(wú)法取回，對(duì)方郵局域名沒(méi)有添加mx記錄，這種很多情況都是發(fā)垃圾郵件，或者說(shuō)是釣魚(yú)冒用的，存在較高風(fēng)險(xiǎn)，建議您聯(lián)系對(duì)方檢查核實(shí)，如果能確認(rèn)是真實(shí)有效的郵箱，可以將對(duì)方郵箱加入白名單，然后讓對(duì)方重新發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：嘗試把油箱加入白名單,結(jié)果還是無(wú)法收到郵件,還是留在自助查詢里面.
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)晚點(diǎn)再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)如何注銷(xiāo)已經(jīng)備案的主體信息
答：您好，
問(wèn)：您好，找不到你所說(shuō)的“申請(qǐng)注銷(xiāo)”，只有如下圖的刪除所有信息。請(qǐng)問(wèn)如何處理注銷(xiāo)，謝謝
答：您好，核實(shí)您單位在工信部為空殼主體，因廣東管局注銷(xiāo)空殼備案較快，一般為3-5個(gè)工作日，您無(wú)法自行申請(qǐng)注銷(xiāo)，請(qǐng)耐心等待注銷(xiāo)后重新提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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