問：網站又訪問異常，能不能徹底解決下，之前我用的阿里云的服務器一次都不會，你們說我代碼被入侵，為什么之前都不會，你們的服務器安全系數那么低嗎，能不能不要被入侵了，到底怎么回事，趕緊幫我再修改回來啊，安全性能加強點嗎,網站又訪問異常了
答：您好，
請看截圖，您的網站可能安裝了其他的模板，這些模板本身就帶有后門文件，目前我司為您找出了這兩個位置的后門，您這邊可以登陸ftp查看下。我司當前沒有給您清理，您可以自行清理下，同時我司不排查還有其他后門文件，建議您自己再測試排查下。
2、請重新提交正確類型工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理。我司僅能清理掛馬和對網站目錄設置防護，但是無法修復程序方面的漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找到這兩個后門文件直接刪除就可以嗎？
答：您好，請注意這是我司找到的兩個，但是沒有跟您刪除，您可以自己刪除。但是我司不保證就只有這兩個后門文件，需要您自己全站詳查下。
或者可以看下上面的回復提交清理掛馬工單，我司收費為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的空間無法刪除文件，麻煩您幫我恢復出廠時的設置可以嗎，域名綁定不要動它就行了，其他恢復默認。虛擬機：west0752
答：您好，
問：你好，我又遇到這個問題，。幫我刪除可以了，我以后應該怎么刪除這個？
答：您好，
問：壓縮包已經刪除，為什么還是提示超標
答：您好：
問：流量充值入口在哪里呢？另外我還是懷疑問題！圖片訪問次數有上萬次嗎？？？？？？？？？是不是流量來源有問題，會不會存在機器訪問！
答：您好，您網站的圖片較多,流量大部分是圖片消耗的,建議您優化壓縮圖片可以節約流量, 也可以用第三方cdn緩存圖片也可以節約流量,充值流量請聯系qq ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常使用的網站，今天突然提示域名未備案。請盡快查明原因并協助解決。謝謝！
答：您好，1.根據域名handa-group.com在我司備案平臺查詢無操作取消接入或注銷備案記錄，此可能是管局處直接注銷的，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
