問：說是空間超標，部分文件都已經刪除了！怎么空間大小還沒變？請速度解決下，謝謝！,網站怎么訪問不了
答：您好，
核實空間還是超標的，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-容量更大的型號比如tw001
或者通過文件管理 、ftp連接清理超標程序文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你自己看下多少M!文件本身也就100M，在你們這里放一段時間就超標了？！趕緊先解決問題吧！別總推卸責任！
答：您好，
請自行通過文件管理 –計算大小 ，然后逐級分析看是否可清理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你這是什么態度啊！哪里超標了？客戶要的很簡單，能夠正常訪問就行！你這種避重就輕有意義么？？？
問：你有想過去真正解決問題么！
答：您好，
問：我公司備案又被退回，請問還有什么其他的方法，可以通過備案呢？我公司沒有采礦證，但是需要出具什么證明，我公司都可以提供。電話：，我公司是2009年注冊三五互聯的老用戶了，沒有出現過任何網站違規問題。請電話聯系我解決問題，別關停網站。
答：您好，
問：您好，請問我公司網站備案碼在哪里獲取？我看了下常見問題欄目，沒找到查詢入口，謝謝
答：您好，若是通過我司主站直接購買的主機，即在購買主機的管理賬戶下可查看到備案碼，請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；或聯系主機購買商核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：china-galasky.com想重新啟用
答：您好，
核實該域名china-galasky.com已經過期未續費。目前在贖回期，若是您仍需要該域可以贖回，贖回價格1200元，含一年續費。進入贖回期的域名贖回成本較高，價格也相對較貴，請您知悉。
域名贖回價格以及刪除期限說明詳見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若確定贖回，請盡快充值后保證賬戶余額充足回復工單“確定贖回”，我司協助您處理,避免過期太久無法操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名為：sdyitongzg.com這個域名實名制退回，原因圖片不清晰，現上傳清晰圖片，麻煩提交下實名制審核，加急，謝謝
答：您好，sdyitongzg.com 實名資料已為您重新上傳了，請耐心等待下注冊局審核，一般審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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