問：您好，收到郵件，備案未成功，授權(quán)書未上傳成功，這個該怎么操作,授權(quán)書未上傳成功
答：您好，
查看9.5號有初審退回告知授權(quán)書未上傳成功，之后貴單位已重新上傳并提交，目前在管局審核中；
若是9.5號收到的郵件，無需操作，請等待審核即可；若是收到其他郵件，請?zhí)峁┼]件內(nèi)容，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何查詢備案碼，請問備案碼是否是上面的備案號？？
答：您好，不是的，備案碼是指在我司購買的主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，查詢域名gogre3n.cn是綁定在我司虛擬主機上使用的，您可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或直接聯(lián)系您購買主機的網(wǎng)絡公司獲取一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，http://www.myhost.net/ 這網(wǎng)站的登陸信息如果沒有，可以找回嗎？
答：您好，http://www.myhost.net/此需填寫主機信息登錄，若忘記了，需聯(lián)系主機購買商獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為我們原先程序員，以及IT離職了，并且都說不記得我們的主機問題，但都說是在你們這里購買的
答：您好，通過域名gogre3n.cn綁定的主機情況，請聯(lián)系主機商qq： 核實獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好 幫我看下云服務器的C盤怎么會出現(xiàn)這種問題
答：您好，對應您截圖的情況，其一般是C盤系統(tǒng)緩存、補丁和應用程序占用滿了，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 去清理一下，或者直接升級一下服務器C盤，并參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 去擴容既可。如需要我司代為清理C盤，您可以提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 磁盤占滿清理 ,我司扣除一次金牌服務使用次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 進入 西部用戶中心 文件管理也打不開
答：您好：
已處理，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個主機是試用的，綁定域名是xiaozongzi.com，我們把老空間的導入這邊后一直打不開，技術說是新數(shù)據(jù)庫有問題，能否給確認一下是否如此
答：您好，當前網(wǎng)站訪問后提示，而對應對象應該是數(shù)據(jù)庫中的表，但是當前我司數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫表架構(gòu)都是dbo的，所以請聯(lián)系您程序員為您核實一下您是否是程序中有設置數(shù)據(jù)庫架構(gòu)命名導致的，一般來說表名應該是后面部分也就是News，前面的LipaChina_f應該是架構(gòu)，而對應我司數(shù)據(jù)庫都是dbo的架構(gòu)名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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