問：控制面板登錄不上,控制面板登錄不上
答：您好
請問是 主機無法登錄控制面板嗎？我們測試可以正常登陸,請您再試下,若仍有問題,請將報錯截圖一下,并將您填寫的登錄ftp賬號和密碼提供下,我們為您分析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的視頻加載不出來，麻煩客服幫忙解決下，謝謝
答：您好，這邊并未找到截圖中的視頻位置，請提供下具體的操作步驟截圖，這邊核實下呢
另：截圖中的地址是這臺虛擬主機，而非當前提交工單的主機，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器延時很嚴重
答：您好
問：我的域名實名認證，都認證好多次了，怎么一直通不過，有沒有辦法處理
答：您好，由于您提供的證件放大后不清晰，建議您重新提交更清晰的圖片，您可在域名初審拒絕處點擊圖片重新上傳新的圖片即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要新增備案主體，新增的備案的域名是：www.yndarongwan.com可是在網站信息欄中，第一個內容就是要填寫備案碼，我不知道我的域名的備案碼，請問我應該如何查看？謝謝！
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，業務備案碼：您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，需要您聯系qq協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，http://hjktly.com，是樊川錫業已備案的域名，前幾日剛購買了一個新域名，需要再次備案新域名，流程是如何？ 麻煩詳細些，小白不怎么懂。
答：您好，如新域名也是“無錫樊川錫業有限公司”的網站，您請登錄原注冊備案賬戶：tonyfanjun1，點擊備案信息頁面下方“添加網站”按鈕，根據系統提示，填寫提交新網站信息提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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