問：因?yàn)槲椰F(xiàn)在這臺(tái)服務(wù)器非常不穩(wěn)定。我想能不能我重新開一臺(tái)服務(wù)器。然后我把數(shù)據(jù)這些移過去了你直接把原來的服務(wù)器IP及數(shù)據(jù)幫我轉(zhuǎn)移過去呢。因?yàn)槲疫@個(gè)上面網(wǎng)站較多。配置起來很費(fèi)時(shí)間。直接在這上面配置耽誤時(shí)間太長了,重新安裝服務(wù)器
答：您好：
請(qǐng)具體詳細(xì)說明是哪臺(tái)服務(wù)器不穩(wěn)定，具體表現(xiàn)在哪些方面，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)查看三幾個(gè)工單就知道了
答：您好：
問：您好，營業(yè)執(zhí)照可以嗎
答：您好，上傳的營業(yè)執(zhí)照是可以使用的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在拍了身份證 提交不了
問：現(xiàn)在拍了身份證 提交不了，直接 跳轉(zhuǎn)出來了，不讓提交
答：您好，測(cè)試目前可正常上傳，請(qǐng)您刷新退出重試或者更換手機(jī)重試，如仍舊無法提交請(qǐng)將您提交頁面截圖提交至工單，以便為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我提交的資料你看一下可以嗎
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案驗(yàn)證碼沒收到 號(hào)碼是正確的 現(xiàn)在備案給退回了 應(yīng)該怎么處理呢
答：您好，
1.查看備案被退回是因?yàn)榉ㄈ撕途W(wǎng)站負(fù)責(zé)人均未操作短信驗(yàn)證，請(qǐng)核實(shí)填寫的兩位負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼是否正確，若無誤，請(qǐng)點(diǎn)擊重新提交申請(qǐng)，提交后預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)-一個(gè)小時(shí)左右會(huì)收到驗(yàn)證短信；
2.請(qǐng)兩位負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，從新提交了備案 號(hào)碼是正確的 還是沒有收過驗(yàn)證碼 可以語音通話告訴驗(yàn)證碼嗎
答：您好，非常抱歉，1，我司無法為您查詢到管局系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的短信驗(yàn)證碼具體是多少，請(qǐng)注意查看短信；
2，正常您的備案應(yīng)已收到短信驗(yàn)證碼，如目前仍舊未收到，可在管局驗(yàn)證網(wǎng)址重新發(fā)送http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ；
3，請(qǐng)注意查看是否有設(shè)置攔截，避免影響短信接收；
4，如仍舊無法正常接收短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證，建議可等待此次驗(yàn)證超時(shí)退回后更改手機(jī)號(hào)碼提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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