問：更換了域名網站無法加載出CSS,網站無法加載CSS
答：您好， 如圖，您的css調用域名 是錯誤的， 您后臺設置 有問題，您可以嘗試在 后臺設置域名的時候 可以 加一個斜線測試下，比如 kan.tvin.vip/ 若還是不可以，請您聯系您的程序商為您核實設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，購買的幕布多久能到
答：您好，查看您的幕布是昨天申請，我司會在今天下午3點統一快遞（順豐），一般需要1-3天左右到達，請耐心等待，屆時您可以在查詢快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站需與微信對接需要IP白名單，麻煩提供一下FTP用戶名:********** 對應的IP。以便綁定通過。謝謝
答：您好，請填寫數據中心IP：127.0.0.1 掃碼保存即可，謝謝。
問：你提供的IP 127.0.0.1是不是有問題我的微信提交驗證失敗。查過了其它設置都對的我的網址。www.songsongjob.com
答：您好，這個IP是正確的，可以再將127.0.0.1填寫進入測試。另外注意微信處還需要提交回調域名、業務域名、js安全接口域名等，請您核實下是否提交，正常情況下在綁定業務域名時候需要您下載驗證文件上傳到空間，查看www目錄下并未找到。
問：備案核驗編號:退回原因:域名注冊信息比對不一致.請聯系域名注冊商實名認證（域名注冊證件類型及域名注冊證件號碼不相符；）域名：abc.com 在我個人名下，我是公司法人，前些天以我公司名義備案被拒，不明所以，求解
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此退回是管局退回，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，由于您的域名不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，此需聯系您的域名注冊商核實：
問：域名：xiaotoubaba.com 已經實名認證，在我名下，名字身份證號碼都是對的，請看下圖：我想以“武漢小頭爸爸電子商務有限公司”名義備案，結果被拒，拒絕原因：域名注冊信息比對不一致.請聯系域名注冊商實名認證（域名注冊證件類型及域名注冊證件號碼不相符；）問題一：以公司名義備案，域名一定要過戶的公司名下嗎？問題二：我是公司法人，域名注冊信息也是在我個人名下，信息都正確，法人可以直接以公司名義備案嗎？
答：您好，
1、企業備案域名所有者可以是單位全稱或法人姓名；
2、您被管局退回是因為您備案的域名實名認證信息內的域名證件類型和證件號碼有誤，請您聯系您的域名注冊商為您核實域名所有者名稱是否為“翟梓玉”，證件號碼是否為“”，證件類型是否為“身份證”；
3、是需要注意您的是實名認證信息若是正確的，還需要聯系域名注冊商確認他們報到管局驗證庫的信息是正確的，如上報上去的信息不正確的，我們遞交備案至管局就會被退回，您確認域名注冊商將信息上報準確后再將備案提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
