問：你好，主機多久刪除？還在與客戶協商續費事宜,你好，主機多久刪除？還在與客戶協商續費事宜
答：您好：
核實當前服務器2018年12月27號已超出最大保留期限，已進入刪除隊列，系統隨時可能刪除，如需續費，請盡快，以免造成不必要的數據損失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以買一塊云盤，幫忙把數據庫和文件都備份下來么
答：您好，您的硬盤有140G,如果買云盤備份，需要花費40多元，而且需要自行手工備份數據到云盤，查看您服務器直接續費1個月價格131元，建議不如直接先續費一個月，客戶續費時可以直接加到他的時間里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：URL轉發已經變更但本地瀏覽器網址一直跳到以前的域名跳轉網址如何處理
答：您好，查看到您的轉發正常生效，查看到您添加了多個轉發，請提供對于的域名，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像本地瀏覽器跳轉記憶，單解析也很慢
答：您好，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，請提供對于的域名以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cn域名不是寫著注冊10個以上17元嗎，怎么購物車里還是顯示的28呢。
答：您好：
非常抱歉，當時夜間技術值班時間，值班技術無法處理域名類問題，請回復本工單，我司域名專員將明早上班后第一時間回復您遇到的問題，或9:00后致電我司轉域名部，直接為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定的ip為127.0.0.1
答：您好：
問：域名實名認證資料被拒絕，總是顯示錯誤提示：this did't with your registrar
看不懂什么意思，到底哪里不對
答：您好，請您重新創建模板并完成實名，請您在管理中心-域名管理-通用模板中創建新的模板，待模板審核通過后操作模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!