問：您好，,域名已經過戶請你們給我重新提交備案
答：您好，資料已提交，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把www.tian-er.com 主機空間中的網站復制遷移到 zodeng.com 域名空間中，其他一切正常，只有后臺登錄www.zodeng.com/ 后，一直提示驗證碼錯誤， 在老空間中功能正常，麻煩貴司幫我看看是什么情況。謝謝
答：您好，您的數據庫配置文件沒改完導致的,已經幫您修改,可以登陸了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經為您上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這臺服務器鏈不上所有網站打不開
答：您好，測試可正常打開。請再檢查核實下，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lube-cn.com 看看什么原因打不開
答：您好，在服務器管理–管理–白名單為您添加了域名白名單，已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 這個主機怎么徹底清除一下FTP里面的東西呢？有些刪不掉。
答：您好，
問：點擊之后 程序文件名已經沒有了。
答：您好，
www目錄是站點根目錄，不能刪除，已經為您重建了www目錄，您現在可以上傳站點文件到www下；非常感謝您長期對我司的支持!