問:我公司是咱們三五互聯的代理商,現在公司客服服務越來越差勁,希望公司領導重視。,服務器未收到續費通知,客戶需要備份數據
問:127.0.0.1 客戶已經安排續費。
請暫時開啟:
127.0.0.1這臺服務器。備份數據
答:您好,非常抱歉,已經申請特殊開啟一次,請以后務必在到期前續費或者是做好備份工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶已經續費。您作為客服人員,還是蠻負責的。
問:這次客戶投訴,反映了,三五互聯的服務差別。和阿里云,服務差很多。
答:您好,服務器到期,系統自動停止服務,這不是人工操作,您申請要開啟,這個要值班經理審核處理的,而假期現在是在家辦公,申請批復有一定延時,敬請諒解 。
同時服務器到期建議及時續費,如果服務器不續費,請讓用戶提前進行數據備份,以免服務器暫停導致無法備份,謝謝
問:服務器C盤占滿,iis不能正常使用,網站全部打不開
問:C盤清理。bat 無法正常使用
答:您好,
1、目前查看C盤還有空余,且測試C盤清理腳本可以正常使用請雙擊然后點確定即可。
2、查看iis正常運行,網站無法訪問是由于沒有啟動,目前已代您開啟,可以訪問了請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:C盤空間占用過多,請協助清理一下垃圾
答:您好,
當前服務器上的iis服務已經為您啟動,我司為您操作通過D盤添加了2G的虛擬內存后啟動成功,對應D盤中pagefile.sys該文件是虛擬內存生成的請勿刪除。而現在您的問題查看系統日志中有大量的數據庫遠程和本身系統遠程連接爆破,其都會消耗大量的內存等資源,如您本身沒有使用遠程連接,可以嘗試參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 將1433 數據庫的端口屏蔽即可,其不會影響到您服務器上網站等本地調用數據庫,而對應遠程連接建議您參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改一下遠程連接端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:http://127.0.0.1/phpmy/ 訪問不起
問:http://www.hnzexi.com/news/ 頁面數據是空的
答:您好,
密碼不正確,請提供正確登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 這些文件請移動到D盤,系統盤建議只是安裝系統和軟件,謝謝
現在您說的新聞列表不顯示,原因是 ,您程序是dede,請管理后臺登錄(http://www.hnzexi.com/gly_/login.php?gotopage=%2Fgly_%2Findex.php )查看是否顯示正常,如果正常需要您重新生成下欄目頁面和詳細內容頁面,謝謝
問:http://127.0.0.1/phpmy/ 服務器上的數據庫管理訪問不了
答:您好,已經調整默認站點的php執行腳本后,測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!