問：您好，,今天實名了 是不是過幾天才能提交
答：您好，是的，一般域名實名成功后上報到工信部生效預計需3-7天左右（請至少三天后再提交），建議也可聯系域名注冊商核實具體生效時間并請等待生效后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：denameike.com 這個網站打開速度太慢了，給處理下
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問速度很快附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考文檔://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司，非常感謝您長期對我司的支持!
問：接工單編號：，恢復備份，恢復到10月24日的備份，ftp為og515
答：您好，幫您恢復了網站文件，請在核實測試，恢復前幫您備份了文件到wwwbak2019.10.28,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回的信息已經修改了，備案還是退回了
答：您好，查看已有準確備案號和版權所有，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案和域名認證的信息不符，在哪里更改域名認證信息
相關網址:weipingou1314.com
答：您好，域名注冊信息更改.需要您在域名管理中操作完成
管理中心有業務管理—域名模板過戶,這個按鈕點擊進入按照提示完成對應的過戶即為修改注冊認證資料,謝謝
問：域名獨立管理平臺地址是什么？
答：您好，地址是：www.myhost.net
管理密碼您可在管理中心-域名管理-管理-修改密碼處獲取。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://hnlzp.gmycn86.cn/無法訪問此網站
答：您好，
請檢查域名狀態及域名解析是否正常 ，目前測試未解析到主機,非常感謝您長期對我司的支持!