問:因為網站這個文件被別人篡改了,所以想設置這個文件不允許被別人修改或添加文件,誰知道我設置了一下,網站就打不開了http://shop.zhongyaowujin.com/,更改了文件夾的權限后,網站打不開了
答:您好,您是設置只讀了嗎,如果設置只讀,可能會造成網站無法寫入緩存文件,您自己恢復下之前的權限再試下。最好聯系程序開發人員核實下那些目錄不能只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開始是設置了只讀,但是發現不能訪問后,就改回來了,但是還是不能訪問,還麻煩你們幫忙看一下,是怎么回事?謝謝啦
答:您好,如果需要我司幫您檢查核實,【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才您幫我恢復得數據庫感覺有問題,無法從數據庫中取得數據!
答:您好,查看到對應的對應的數據庫表是可以正常訪問查詢。附圖,可以正常訪問查看,附圖。
問:$.ajax 返回不了數據,我懷疑訪問不了seAdd10_xxzl 這個存儲過程,能找到seAdd10_xxzl這個存儲過程嗎?
答:您好,對應的存儲過程是存在的,您可以通過命令進行查看,附圖,$.ajax沒有返回,請核實您的網站程序執行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很奇怪,本地測試能得到數據,上傳到網上就訪問不到了?
答:您好,請提供測試方法,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本地點加載更多數據,是可以返回數據的,上傳到網上就返回不了數據,不知道什么原因?
問:我記得昨天都能返回數據,今天返回不了了,沒騙您!
答:您好,您點的哪個地方的“加載更多數據”,麻煩截圖示意下操作步驟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:進入首頁,點擊導航菜單中的學習資料,學習資料下方有個“加載更多……按鈕”,點擊這個按鈕無反應,本地測試能返回數據庫中的記錄。
答:您好,查看到報錯是數據庫連接錯誤,當前查看web.config中是數據庫配置正常,不清楚您對應的腳本是怎么設置,請調整對應的配置數據庫連接后再試。
問:本地連接遠程數據庫,也照樣能取到數據庫數據,為何上傳到網站上網頁就取不到數據了,真奇怪,和數據庫沒有關系,是不是有防火墻啊
答:您好,數據庫遠程連接是正常的,應該是您程序連接數據庫配置文件信息有誤導致的,這邊不熟悉您網站程序,請自行排查下程序連接數據庫配置文件,非常感謝您長期對我司的支持!