問：已經(jīng)開通好的虛擬主機需要換一下FTP賬號，該如何操作？,已開通虛擬主機FTP賬號是否可以更換
答：您好，
非常抱歉,ftp名稱為唯一標(biāo)識,,修改買后無法變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛注冊的域名還沒用過就被微信屏蔽了，請問這個域名是別人用過的吧？在微信申請正常訪問被拒絕了，能重新?lián)Q一個域名嗎？
答：您好，
域名本身是循環(huán)使用的,無法保證注冊的域名沒有被其他人使用過,此類情況多是上一個域名所有人使用該域名做了異常內(nèi)容引起,用戶可嘗試通過微信平臺進行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果會受影響，能否撤回！謝謝啦
答：您好，添加備案后，管局會對備案號下域名重新審核，審核期間請將已備案域名lifudiy.com 網(wǎng)頁設(shè)置為個人網(wǎng)站，使之與備案填報的網(wǎng)站名稱“劉道才的個人主頁”內(nèi)容相符就能正常通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想在服務(wù)器里安裝一個ftp服務(wù)器軟件，去哪里下載
答：您好，默認已經(jīng)安裝了iis 自帶的ftp 服務(wù)端軟件 ，請使用我司提供的建站助手創(chuàng)建站點會一并創(chuàng)建站點ftp 賬戶 ，
網(wǎng)站管理助手 ，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：zy.pw，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 date is not correct. . 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，zy.pw 請重新提交續(xù)費，如果續(xù)費還有錯誤，請回復(fù)工單域名 續(xù)費年限，我們?yōu)槟峤弧?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cqbz2010.com
答：您好，測試已經(jīng)可以訪問了,您可再試試,建議可進行備案,然后做別名解析到對應(yīng)服務(wù)器直接訪問更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
