問：您好，由于網(wǎng)站被入侵。主機(jī)限制了php文件的上傳。現(xiàn)在清理了木馬文件，重新上傳文件，結(jié)果php文件都上傳不上去,空間限止上傳php文件
答：您好， 已經(jīng)解除限制，請重新上傳試下 ，若仍無法上傳，請?zhí)峁﹫箦e截圖我司核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站管理工具不存在了
答：您好，
您指的建站助手嗎，若是請訪問://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 下載建站助手
注意不要替換mdb數(shù)據(jù)庫文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級之后不見了
答：您好，
您可根據(jù)此地址：://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/，重新下載建站助手，重新安裝，再試試。注意：不要替換mdb數(shù)據(jù)庫文件。操作數(shù)據(jù)存在風(fēng)險，注意進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：junf168.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，抱歉，目前暫時無法直接原接口續(xù)費，只能轉(zhuǎn)移接口續(xù)費，您可選擇轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口續(xù)費1年即可，管理使用都是一樣的。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購彈性云服務(wù)器，將老服務(wù)器所有站點轉(zhuǎn)移過來。域名備案影響么
問：使用云鏡像創(chuàng)建主機(jī)，無法登陸遠(yuǎn)程桌面
答：您好，如域名備案接入都在我司，則不會影響備案信息的，更換服務(wù)器后，可登錄對應(yīng)備案賬戶下，點擊備案信息-網(wǎng)站信息-備案碼處，修改備案碼為新服務(wù)器的備案碼，此無需重新提交審核；
關(guān)于使用云鏡像創(chuàng)建主機(jī)，無法登陸遠(yuǎn)程桌面的問題，請重新提交一個技術(shù)類問題工單，以便我司專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：機(jī)房遷移了，IP變更后需要重新備案嗎？如果要備案，如何備案呢？
答：您好，查看到您是升級變更機(jī)房，不需要重新備案，非常感謝您長期對我司的支持!
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空間限止上傳php文件-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
