問：有的客戶反饋電腦打不開，手機可以打開，麻煩幫忙看看,www.tfkc.cn 電腦打不開
答：您好，電腦端核實可以正常訪問建議用戶清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器試試，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：已通過備案的網(wǎng)站需要在網(wǎng)頁底部放置已經(jīng)獲得的網(wǎng)站對應的子備案號，并鏈接到工信部網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn
備案號是 京ICP備號-1
答：您好，
問：
答：您好，目前測試顯示，請刷新再測試一下，如果仍無法訪問請參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping并截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping banmuda.cn這個才對呀，為什么是別的域名
答：您好，抱歉，請ping banmuda.cn然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：rt
答：您好，已經(jīng)能查到備案了，可以正常綁定解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是對的，但是打不開網(wǎng)站，提示如圖所示錯誤，以前都可以正常打開
答：您好，主機 在 2019年購買1年，到期未續(xù)費 ，現(xiàn)在主機因過期太久了 ，已被釋放了 ，需要新購主機重新上傳程序再進行部署訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，已為您調(diào)整了，請過15-30分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我反復比對沒有問題嘛，為什么一直通不過呢？
答：您好，非常抱歉，目前查看網(wǎng)頁底部備案號鏈接是準確的，已反饋至審核人員優(yōu)先為您重新審核，不會再因備案號鏈接問題退回備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法登陸，服務器的網(wǎng)站無法在PC端打開
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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