問：有的客戶反饋電腦打不開，手機可以打開，麻煩幫忙看看,www.tfkc.cn 電腦打不開
答：您好，電腦端核實可以正常訪問建議用戶清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器試試，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：已通過備案的網站需要在網頁底部放置已經獲得的網站對應的子備案號，并鏈接到工信部網址：beian.miit.gov.cn
備案號是 京ICP備號-1
答：您好，
問：
答：您好，目前測試顯示，請刷新再測試一下，如果仍無法訪問請參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping并截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping banmuda.cn這個才對呀，為什么是別的域名
答：您好，抱歉，請ping banmuda.cn然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：rt
答：您好，已經能查到備案了，可以正常綁定解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是對的，但是打不開網站，提示如圖所示錯誤，以前都可以正常打開
答：您好，主機 在 2019年購買1年，到期未續費 ，現在主機因過期太久了 ，已被釋放了 ，需要新購主機重新上傳程序再進行部署訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，已為您調整了，請過15-30分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我反復比對沒有問題嘛，為什么一直通不過呢？
答：您好，非常抱歉，目前查看網頁底部備案號鏈接是準確的，已反饋至審核人員優先為您重新審核，不會再因備案號鏈接問題退回備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法登陸，服務器的網站無法在PC端打開
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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