問:這個空間今天續(xù)費了,可以幫我取消嗎,客戶又說不續(xù)了,szjybx這個空間今天續(xù)費了,可以幫我取消嗎,客戶又說不續(xù)了
答:您好,已特殊撤銷一年續(xù)費,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前測試訪問顯示,查看該域名解析到的是,請遠程到服務(wù)器內(nèi)核實一下負載是否有偏高的情況
您賬號下沒有虛擬主機,如需我司協(xié)助請?zhí)峤环?wù)器類型的工單,并在對應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠程密碼,以便服務(wù)器專員為您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:裝高防后,前臺app比較卡
答:您好,高防cdn 由于所有數(shù)據(jù)包均會經(jīng)過高防過濾一次,訪問速度較正常線路會稍慢些
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:體驗感比較差了,有啥解決辦法,這是香港的防御嗎,我感覺和美國沒啥 別了,實在老是卡,有啥辦法解決一下,沒加防之前 一點點慢,但是體驗還可以
答:您好,
高防線路會較香港cn2 線路稍慢 ,若域名能夠備案,建議可以備案后使用國內(nèi)高防訪問速度會更快更穩(wěn)定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,網(wǎng)站備案,填寫地址,請退回修改
答:您好,好的,已經(jīng)為您退回,請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們的郵箱 有一個賬號 lolita@gdmglass.com 老是每天發(fā)到50-60封郵件的時候 就發(fā)不出去了!
答:您好,核實到是該郵箱頻繁發(fā)送廣告營銷類郵件,系統(tǒng)自動限制了,請注意控制,企業(yè)郵箱不能用于發(fā)送廣告營銷等垃圾郵件。
問:能解開系統(tǒng)限制嗎?
答:您好,系統(tǒng)自動限制r ,后面沒有群發(fā)或者發(fā)送垃圾郵件行為系統(tǒng)會自動放松限制。
問:昨天說,解封8小時,昨晚9點多開始,現(xiàn)在已經(jīng)不止8小時了,能不能先解封,我先暫停網(wǎng)站,然后先去看看里面有什么異常數(shù)據(jù),也好操作和把數(shù)據(jù)拿出來,還是其他原因幫看看
問:多久可以解封啊,還要
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,存在攻擊會繼續(xù)封停,預(yù)計24小時左右。若著急恢復(fù)建議通過附圖增加購買ip 地址,或升級至我司高防機房線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!