問：用戶反應服務器帶寬不夠5M說我們服務器帶寬偷工減料！比別人家服務器5m還慢很多！,用戶反應服務器帶寬不夠5M
答：您好，我司提供的服務器帶寬是足夠的，您可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 測試服務器帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zggl3959.com網站打不開，服務器連接不上，已經重啟了，但還是沒有打開
答：您好，
查看您域名解析的是127.0.0.1 服務器,檢測服務器80端口不通,請登錄服務器內檢查服務運行情況,如需我司協助檢查處理請重新提交正確的站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 我司登錄服務器內為您進一步查看,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，港臺虛擬主機二級域名僅用于解析，無法訪問，請綁定自己域名，別名解析到二級域名，20分鐘后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：://www.njw86.com這個為什么不可以綁定到qtsc這個上面 還有進去后為什么好發現這個請您幫忙調一下
答：您好：
問：www.szpifubing.cn 域名購買ssl證書老是失敗怎么回事
答：您好，
DV證書提交申請后審核時間4小時左右,目前文件驗證已經添加，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：總是失效不成功怎么回事
答：您好，
證書簽發機構超時，請嘗試更換驗證方式重新提交 驗證試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下WWW我做了一個別名解析 @因為跟mx有沖突我做不了別名 就做了一個A記錄，這樣寫有沒有問題
答：您好，
可以,這樣設置并無問題,但您是國內服務器,還需要將域名添加到服務器白名單后才能訪問,白名單通過服務器管理面板-白名單功能添加(需要域名有備案) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣設置 WWW的域名訪問聯通有加速效果的吧 不帶WWW的訪問就沒有加速是吧？
答：您好，
這個并無 別,別名地址本身也是指向到服務器ip的,并且現在電信,聯通訪問本身已經基本不存在互聯互通的問題,非常感謝您長期對我司的支持!