問：網站原來有害信息已經處理完了，請重新開啟主機,網站有害信息已經處理完了，請開啟主機
答：您好，核實非法信息已刪除，目前開通了主機，請查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：catvnet.cn 后臺管理無法登陸，提示數據庫連接不上
答：您好，
核實程序連接數據庫配置文件，配置不正確，已幫您修正，請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，目前備案成功后只會生成一個備案號（陜ICP備號），可在工信部網站查詢；請告知是在做什么操作需要此證書，以便進一步核實后為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要此證書謝謝
問：您好，要證書，麻煩發郵箱一份謝謝
答：您好，非常抱歉，目前備案成功后只會生成一個備案號，無工信部備案證書的，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么讓別人查詢不到同一臺云服務器下的別的網站
答：您好，您可以開啟百度云加速，域名會解析到百度節點ip上，通過同IP查詢站點，就都是百度的ip，可以隱藏服務器真實ip，您可以通過業務管理–服務器–管理–開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個ftp對應的網站www.sdpingguo.com.cn怎么不見了
答：您好，
http://www.sdpingguo.com.cn/訪問正常，您指的不見是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那會網站打不開，出現星際平臺的空白頁面
答：您好，目前沒有發現異常，下次異常時建議把截圖反饋到工單中，方便我司進一步排查,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩檢測下美國那邊可以訪問，香港就不能訪問
答：您好，
香港測試可以訪問，若無法訪問，請反饋瀏覽器訪問結果的截圖，以及ping kenvox.com 結果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：人家根本不會搞，為啥不能訪問
答：您好，
香港服務器測試，及第三方平臺測試，香港地 可以訪問，請檢查本地網絡后重試
若仍然無法訪問，請配合反饋信息，以便于進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
