問：你好，網站訪問速度非常的慢，請幫我們查看看下，之前的速度還是很好的,你好，網站訪問速度非常的慢
答：您好，
問：這個服務器下的所有網站圖片均打開異常，請盡快給解答下
答：您好，核實到服務器上的磁盤占滿了如圖：，請清理D盤后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： FTP用戶名：
主機買錯了，麻煩退一下
答：您好，已刪除，請核實，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，工信部已經刪掉了之前的不屬于我們的網址，現在備案號下面沒有域名了，我從新注冊了域名，現在備案怎么提交，告訴我一下步驟，或是電話聯系我，你們的電話一直打不進去
答：您好，很抱歉，此無需操作，因廣東注銷空殼備案號較快，一般為3-5個工作日，您請耐心等待管局將備案號：粵ICP備號注銷后，再重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要的證件要到期，因政府改制，新證件下不來，提交備案可以設置備注嗎
答：您好，查看您提交的證件有效期為4.1，時間較短可嘗試幫您提交一次，但是如果管局退回則只能提供有效期更長的文件來進行備案了；如需嘗試請工單告知，為您反饋，避免我司審核專員審核時因此退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我購買的背景布取消，費用轉賬戶里
答：您好，請用備案帳號登錄備案平臺，在備案平臺申請取消購買，并注明將費用轉回官網帳號:********** ，以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看遠程端口被修改過,目前該服務器的遠程端口是938請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：請問這個域名 xmb.xyz 不可以享受35元的續費嗎？
答：您好，??1.三字符品類：指包含至少一個數字和一個字母，如：s5j.xyz、8aw.xyz；純粹由三個字母或三個數字組成和包含連字符的域名無法參與活動，如：abc.xyz、8-8.xyz。??
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
