問：您好，,備案碼顯示格式錯(cuò)誤，如何獲取備案碼
答：您好，此請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看備案碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云建站中的模板支持 英文和俄文
答：您好，
問：我有一個(gè)已經(jīng)備案的域名 不是你們服務(wù)器 綁定你們的服務(wù)器能直接打開嗎
答：您好，若是原備案成功的域名現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，您請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钙脚_(tái)點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入及時(shí)將備案信息轉(zhuǎn)入我司即可；轉(zhuǎn)入期間網(wǎng)站可正常開啟使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已反饋處理，測(cè)試已經(jīng)可以提交，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.gzssxdz.com 瀏覽器正常訪問，但通過(guò)百度搜索進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被劫持，病毒木馬查殺并沒有發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)問要如何處理？
答：您好
問：加急，怎么空間暫停了 ？
答：您好：
核實(shí)存在較大ddos，請(qǐng)升級(jí)備案更換回國(guó)內(nèi)高防機(jī)房，或購(gòu)買海外防護(hù)，可聯(lián)系QQ： 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：已解除客戶域名綁定，請(qǐng)恢復(fù) 啟用，謝謝
答：您好，這邊已經(jīng)開啟了主機(jī)，核實(shí)到該站點(diǎn)是港臺(tái)主機(jī)，該主機(jī)二級(jí)域名是不能直接用于站點(diǎn)訪問的，只能做域名解析使用，請(qǐng)將自己的域名別名解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名，并將域名綁定到虛擬主機(jī)，然后使用綁定的域名進(jìn)行站點(diǎn)的訪問，請(qǐng)核實(shí)
另：核實(shí)到該主機(jī)是因?yàn)樵馐艿搅薉DOS攻擊被關(guān)閉的，請(qǐng)聯(lián)系QQ：協(xié)助購(gòu)買DDOS防護(hù)產(chǎn)品，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，向管局提交備案前，麻煩給我檢查一下兩個(gè)兩站的備案碼是否正確，謝謝。如果不正確麻煩幫忙更改過(guò)來(lái)。
答：您好，查看您的變更申請(qǐng)已經(jīng)提交， 我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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