問：網址已經跑起來了， IIS里面配置了FTP，鏈接不上。 以前在另一臺相同配置清空下就可以,服務器上配置都完成，但是FTP配置始終鏈接補上
答：您好，
1.如圖，服務器網絡正常，并且FTP服務 也是正常的，若您連接不上 請您根據對應的報錯進行排查。
2.若您需要我司協助您處理，由于是純凈版系統，請您提交服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】” 并提交服務遠程密碼，您還有2次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yjz.top
答：您好，核實到站點后臺樣式編輯 ，和 后臺內容管理 ，圖片均可正常顯示，且可正常上傳 ，詳見附圖，建議本地請刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ，或更換瀏覽器后再試訪問
問：購買的服務器系統盤是50G，新開服務器的時候只有30G，后來反饋了，手工增加了20G，現在運行了幾天，發現系統盤又是30G了，在電腦管理里面查看，發現有一個20G未分配。這是怎么回事？都沒人動過磁盤，會不會是后面手工增加的20G不穩定？
答：您好，查看到原因是您之前重裝了系統，對應的重裝后系統默認只有30g，現在已經參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 為您擴容，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我給我客戶注冊一個新賬號，我通過我的賬號推廣鏈接，發給他訪問，然后如果他沒有領取優惠券購買服務器，算是我推廣的客戶嗎。1.他通過我推廣的鏈接訪問2.由于領取優惠券要客戶微信掃一掃不方便領取，3.如果沒領取優惠券，還算是我推廣的客戶嗎，我還有返利嗎
答：您好，客戶通過推廣鏈接進去注冊了會員，就會再您的推廣賬戶里面的，不需要領取優惠劵，主要客戶有消費，就可以返利給您，前提是客戶訪問了您的推廣鏈接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ruimeixtd.com 網站打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，網站提示數據庫連接失敗，如您無法訪問，可以嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫連接錯誤 請幫忙調整一下
答：??您好，如您需要我司協助處理數據庫連接問題，請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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