問：
,郵箱發不出去,幫忙檢查一下
答：您好，已經調整，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 和客戶正常回復 溝通,怎么會暫時賬號呢
答：您好，我們先解除限制，您再試下。
問：您好，工信部這邊提示我要在8月1號前完成備案變更，但是現在備案變更還在審核中，那個不會把我網站備案取消接入吧？
答：您好，不會的，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶收不到短信，無法進行短信驗證
答：您好，1上報管局之后管局會自動發短信 ，請您核實看下手機短信是否有攔截的情況.2可重新提交審核是否可收到.3 如果一直無法收到，請您可嘗試更換手機號碼提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，狀態已為您刷新，請在附件材料處補充上傳律師事務所執業許可證副本首頁和法人、地址信息頁圖片，再確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案的負責人身份證原件已退回，怎么刪除不合格照片呢 謝謝！
答：您好，在上傳資料界面旁邊有刪除選項。
問：服務器內存問題，已經多次提交這個問題，一直沒有效解決，每隔2-3天就出現 內存或者CPU爆滿的情況 可以查看之前訂單。工單編號：
答：您好，
問：原域名的實名認證公司注銷，想改為新公司的實名認證。該怎么操作
答：您好，
1.請在業務管理-域名管理-通用模板-添加模版，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體證件號碼是填：統一社會信用代碼，還是證件編碼？剛剛把統一社會信用代碼改成了證件編碼，發現不對想改回來卻提示，統一社會信用代碼已經注冊了，不能改回來了，怎么辦？？
問：您好，
答：您好，證件號碼是寫 統一社會信用代碼，不是證件編碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，證件號已調整，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/