問：清理木馬程序或者頁面,清理木馬程序或者頁面
答：您好，已經清理掛馬和后門文件,核實后門文件基本是8月份上傳的,但iis日志并沒有8月份的日志, 所以無法追查是通過什么入口上傳的,目前清理后建議您用安全狗設置目錄禁止上傳文件, 靜態目錄禁止執行等策略來加強防范, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我對于安全狗使用不是很嫻熟，屬于學習階段的。請您幫我設置一下目了禁止上傳文件，靜態魔力禁止執行等的。謝謝！
答：您好，如圖，這個規則是我們幫您添加的，禁止了文件的刪除和寫入，請保持觀察，如果影響了正常的程序功能，可以關閉規則后操作更新，再重新開啟，謝謝。
問：http://www.studychineseculture.com/ 打開 顯示數據庫出錯
答：您好，核實到該數據庫已經超標了。如圖：，請將數據庫升級到更大空間的型號上，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhibopingtai2233.com，續費年限：1年，錯誤原因：已經添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，抱歉給您帶來不便了。
核實您添加過域名自動續費，所以手工續費會失敗。若您需要取消，請參考工單：回復取消或授權我司工作人員為您操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看看服務器今天1–8點期間有沒有出現過異常
答：您好，根據服務器的收發包來檢查，凌晨1-8點這期間應該是業務低峰，但是服務器運行正常，期間有正常的收發包，謝謝。
問：恩 幫忙看看有沒有重啟過呢 手機登錄的 沒法查看
答：您好，經檢查今天沒有重啟記錄，上次自動重啟是在10月4日凌晨3點，為系統自動更新的重啟，謝謝。
問：域名 www.fxdnpx.com能把index.htm,index.html,index.aspx都設為首頁識別文檔嗎?我想測試一下文檔。謝謝！！
答：您好，可以的請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊管理進入，在設置首頁中可以添加默認文檔，這里按照順序從上往下依次找尋默認首頁，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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