問:這臺主機上,php文件無法運行,提示No file ,gdjrzbcom這臺主機上,php文件無法運行
答:您好
已處理,不是主機問題,是網站根目錄下有一個user.ini文件規則有影響,改名后正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為需要監控數據庫的變動,需要修改my.ini配置文件,請問在哪里可以修改?謝謝
答:您好
抱歉,虛擬主機數據庫不支持修改,若需要修改數據庫配置,請升級為云服務器,云服務器可以根據自己的情況做調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們切除百度云服務后,發布文章無法生成,以前好好的,主站程序已經幾年沒動過了
答:您好
查看主機正常,關閉百度云加速不會對您的網站做任何修改,請知悉,若無法發布文章,請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及后臺測試步驟,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是從別的服務器把站點移過來的,網站是織夢系統,原來訪客在網頁上提交表單后,系統就會給管理員郵件提示,現在移到這邊后,那個提示功能就不行了,是什么原因?
答:您好,檢查您用戶名下沒有任何業務,請提供下具體的業務信息和測試方法,我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sdlx-led.com 域名轉到西數的賬號下謝謝!
答:您好,請通過后臺業務管理-其它項目-產品轉出,直接把域名轉給lxzm_168568 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我把 FTP 賬號 換一下,換成
答:您好,非常抱歉,FTP涉及服務器配置和財務等相關信息,不支持中途更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內存占用高,請幫忙排查解決一下
答:您好,通過監控視圖查看服務器cpu資源占用非常高,需要登錄服務器檢查下是否有站點存在異常訪問等情況,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 正確工單類型,您主機還有6次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,并需要告知正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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