問：,幫我看看 是不是你人工審核通過了
答：您好，已上報。
問：127.0.0.1 服務(wù)器下面網(wǎng)站都打不開了，急急急服務(wù)器下面網(wǎng)站都打不開了，急急急
答：您好，
1.當(dāng)前測試您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通信是正常的，可以遠程連接服務(wù)器，而您網(wǎng)站測試訪問后提示數(shù)據(jù)庫錯誤，您可以先遠程連接到服務(wù)器上核實一下相關(guān)站點數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否啟動，或者是對應(yīng)服務(wù)器上存儲磁盤是否滿了。
2.如需要我司代為核實，我司可以扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)來為您處理，同意請回復(fù)工單，并附上您服務(wù)器正確的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件提示訪問被拒絕
答：您好，
站點根目錄是在主機www目錄下，查看該主機之前沒有www目錄，為您創(chuàng)建了www目錄，請您上傳文件到主機www目錄下，目前測試是可以正常上傳文件到www下的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我解壓下嗎
答：您好，
查看上傳的是rar格式壓縮包文件，當(dāng)前主機為系統(tǒng)，不支持解壓rar格式，請您重新在本地將站點文件打包為zip壓縮格式后，重新上傳到主機后再進行解壓；非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量異常，麻煩幫忙看看
答：您好，當(dāng)前查看您網(wǎng)站流量消耗基本都是7月26號到28號這3天，并且這3天對應(yīng)消耗都是首頁的jpg圖片，并查看您網(wǎng)站首頁圖片等加載項本來也多和大，對應(yīng)3天訪問量大后網(wǎng)站嘗試的流量就多，建議您可以聯(lián)系您程序員為您優(yōu)化一下首頁的圖片加載項等分辨率，從而減少首頁的大文件產(chǎn)生流量消耗。當(dāng)前主機流量已經(jīng)超標(biāo)，晚間主機系統(tǒng)自動檢查到流量超標(biāo)可能會暫停主機，建議可以續(xù)費10G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每天服務(wù)器都會不定時自動重啟
答：您好，可遠程登錄服務(wù)器，查看系統(tǒng)日志，分析具體重啟的原因，然后進行調(diào)整處理。
如不會，可提供服務(wù)器IP、密碼，我司協(xié)助查看分析。
問：您好，法人身份證實拍已上傳，但是營業(yè)執(zhí)照提交工商局變更估計在8月3日回不來，只有復(fù)印稿上傳，您看下這個情況如何處理呢
答：您好，營業(yè)執(zhí)照需實時采集原件上傳，不支持使用復(fù)印件，已為您申請延期至2021年8月5日，您請在此之前，補充拍攝上傳營業(yè)執(zhí)照原件提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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