問：,網(wǎng)站打不開，是我解壓錯(cuò)了嗎

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：預(yù)定狀態(tài)顯示“等待預(yù)定結(jié)果”是什么情況？

答：您好，傳統(tǒng)域名搶注由于是多家聚合平臺(tái)，所以一般是下午更新域名搶注結(jié)果狀態(tài)，請(qǐng)您下午晚些時(shí)候再查看下，具體以顯示的搶注結(jié)果為準(zhǔn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：怎么無法轉(zhuǎn)入，提示工信部黑名單

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，退回原因:域名驗(yàn)證未通過，域名為jrlnnews.com,個(gè)人主體，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人與域名注冊(cè)人的名稱不一致

答：您好，備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，核實(shí)上報(bào)工信部域名庫(kù)的域名實(shí)名信息還未更新導(dǎo)致；本次退回您無需操作，待更新后會(huì)及時(shí)為您重新上報(bào)；
請(qǐng)關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我在接入FSS對(duì)象存儲(chǔ)時(shí)，按照官方文檔的描述進(jìn)行簽名認(rèn)證，簽名結(jié)果與文檔描述不一致，導(dǎo)致認(rèn)證失敗，請(qǐng)檢查官方文檔是否有誤。官方文檔地址：://m.shinetop.cn/paas/doc/fss/authorization.html

答：您好，非常抱歉，已經(jīng)修正了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問： 這個(gè)空間給改成這次hiphp8.0的

答：您好，
此主機(jī) 您是需要php8.0 ? 
若是的話，可以給您更換到支持php8 服務(wù)器，若您同意的話，可以再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。
若是其它問題，也請(qǐng)您再詳細(xì)說明一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：嗯直接升級(jí)到支持php8.0 mysql5.7的吧

答：您好，
已為您更換了，并且已經(jīng)設(shè)置為了php8.0
查看 版本就是5.7 請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案承諾書已經(jīng) 上傳為法人簽字蓋章 的了，提交后確還顯示之前沒簽字蓋章的那個(gè)，麻煩看看，如果需要重新上傳 幫盡快退回，我們重新上傳

答：您好，查看本賬戶下已經(jīng)上傳法人簽字蓋章的承諾書圖片，是符合要求的；
待接入商初審?fù)ㄟ^后，該承諾書圖片才會(huì)顯示在備案資料欄目處,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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