問：OA現無法使用，無法重啟服務器，自行重啟服務器時回復服務器中毒。請及時處理，謝謝。 hsjt,OA無法使用，無法重啟服務器
答：您好，
接到公安部門緊急通知，127.0.0.1感染僵尸木馬的情況，需立即進行處置清理，已開啟，請及時保留數據重裝系統，30分鐘后將復核，然后安裝殺毒軟件，最后參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名 wangzhli
答：您好，已經幫您更換，數據正在遷移，請您稍后再進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置好模板了，但是過戶不了
答：您好，非常抱歉，核實您已創建好可過戶模板，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示不支持過戶啊
問：不明白這個？和這個有關系嗎？
問：
答：您好，
1、非常抱歉，該域名系我司第三方接口域名，暫不支持模板過戶。
2、請您使用管理密碼登陸://dc.aliyun.com/ 操作修改域名所有者信息。
管理密碼:**********
3、若仍有問題，可回復要過戶的至哪個模板信息，我司為您手工至上級修改。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果主機不安裝ssl證書，只在cdn里面開啟https，這種方法是可行的么
答：您好，
您是指CDN支持443端口通訊，還是CDN節點配置ssl 。第一種需要主機配置ssl支持，第二種是您自己的CDN可以自行配置,理論上可以實現,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝證書ssl 只能是港臺主機嗎？國內主機不行？
答：您好，
國內的獨立服務器可以配置ssl證書，虛擬主機僅港臺支持，另需要購買獨立ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本好像有沖突，安裝的注意事項有么？
答：您好，請詳細告知具體遇到的問題 ，
建議提交正確獨立服務器維護工單 ，并請提供正確服務器用戶名密碼 方便我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我有兩個虛擬主機，ftp賬號分別是 chaoshuyoujiang328784hdsfhk33
我想注銷一個，比如 ，把剩下的時間延期到 ，是否可以？
答：您好，非常抱歉,虛擬主機不可以這樣合并,您可把一個主機到期后不續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
