問：由于上午部署ssl,在公眾號號的白名單里面設置了我在CMD里面ping出的IP地址：（127.0.0.1），但我的網站后臺還是提示錯誤的信息（公眾平臺返回原始數據為: 錯誤代碼-40164，錯誤信息-invalid ip 127.0.0.1, not in hint: [********），這里面ip:127.0.0.1是我以前的IP地址，請問現在我具體的IP地址是多少，,由于上午部署ssl,求IP地址
問：已經解決
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺也沒有數據，麻煩處理一下，或者免費改為收費也可，
答：您好，
問：一直打不開。。。。還有好辦法
答：您好，測試可以正常跳轉，若您無法跳轉，請反饋一下頁面訪問的報錯截圖，并參考此教程反饋一下本地Ping yunyiyuan.net 值信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地域名解析情況 和網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前在正常使用西部網站管理助手，由于服務器需要重裝系統，麻煩問下，需要如何備份，還原操作，謝謝
答：您好，只需要將建站助手程序運行的目錄文件和程序自身的程序文件及數據庫數據保存好即可.
重裝完系統后,先通過建站助手,環境檢測功能安裝環境,然后通過同步功能恢復站點,詳見:
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608
問：現我們做網站的要求改為5.3以上 PHP5.2的有些功能操作不了
答：您好，
查看您用戶名下僅有虛擬主機，幫您切換到php5.4 ，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5.4現打不開 請解決
答：您好，您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–更換機房，更換為系統（免費），支持更多php版本，然后您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有域名是不是不能直接訪問我的虛擬主機測試程序？是不是非要有個域名才行？？
答：您好，
查看您賬戶下是香港虛擬主機，贈送的二級域名僅用于解析無法訪問，請綁定一個測試域名，比如test.aifa-hk.com,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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