問：為了保證服務正常運行。已經為數據庫續費1年。如系錯收費，請退回續費費用并給予補償。
,產品 續費后，附帶的數據庫為何仍到期停止服務？
答：您好，數據庫費用100元已退您用戶名下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案顯示根據您的網站名稱無法判定網站內容，請修改網站名稱，盡量往個人分享類上描述或者個人生活、工作、學習、興趣愛好方向描述，例如幸福瞬間、幸福時光、甜蜜紀念等，并注意填寫網站簡介，請勿留空.
已經改過一次了 我這個網站以前備案就叫V世界。。換了空間商備案被取消了 現在重新備案怎么不能通過了？要改成什么才能備案？？
答：您好，核實現在的網站名稱可以使用，已經為您上報提交，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：west,i want to fuck you father!
答：您好，
1.幫您核實服務器帶寬超過額定6M ，會造成訪問慢或無法訪問。使用VNC登錄。開啟網站訪問日志，核實下目前的訪問情況。參考鏈接http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720
2.若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【VPS/云服務器】—【系統設置】—【服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自定義函數/存儲過程如何添加到數據庫??？通過”SQL“功能無法添加啊
就是類似下面的東西 $$DROP getSession$$
CREATE (
答：您好，建議您查看下://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=582 的說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費了 空間打開
答：您好：
已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP非常不穩定，幾乎無法上傳文件
答：您好，
主機網絡正常，測試ftp連接附圖，建議設置ftp使用主動(port)模式連接測試下。若仍不行，請參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設置測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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