問：網站怎么現在一天十幾次異常，完全訪問不了
做了360網站服務器監測，一條收到網站異常的幾十封郵件,網站怎么現在一天十幾次異常，完全訪問不了
問：
答：您好，查看無法訪問的原因為 您本地使用的dns 未查詢到解析域名導致
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我看wj-2集群的也可以直接購買開通ddos防護，而且 沒有更換集群的提示
答：您好，wj-2暫時不支持購買Ddos防護，只能購買CC防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站 怎么 突然打不開了
問：著急啊
答：您好，我司嘗試通過模式調整，當前已恢復訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名 gwbnyt.cn 怎么也打不開， 是不是你們出問題了，麻煩給我看看
答：您好，非常抱歉，我司核實到頂級域名可正常訪問，詳見附圖，建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，或重啟本地網絡后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，電話咨詢說是數據庫的問題 現在講數據庫的代碼以圖片的形式發給你，謝謝幫助解決！
答：您好，
問：
答：您好，非常抱歉，域名注冊時間為要求實名前的存量域名，英文域名所有者有誤，請您通過模板過戶的方式解決即可。
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：…. 不能注冊多年 注冊后才能續費 多年
答：您好，非常抱歉，溢價域名注冊時只能注冊1年，請您注冊后操作續費即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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