問：用戶名:**********
備案資料已經(jīng)提交很久一直是“接入商審核中”,備案資料已經(jīng)提交很久一直是“接入商審核中”
答：您好，非常抱歉，由于您的域名大于5個，此需郵寄域名證書至管局，資料已經(jīng)郵寄但需管局簽收后才能提交，我司等待快遞簽收后會及時為您提交備案，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前不會出現(xiàn)這種問題 現(xiàn)在經(jīng)常網(wǎng)站無法訪問
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問了。經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站程序在短時間被大量訪問時很占用服務(wù)器cpu資源。根據(jù)日志分析檢測建議您先到http://zhanzhang.so.com 360站長中心-調(diào)整一下的抓取頻率（改為手動方式先設(shè)置為30左右）再進行觀察。若仍然出現(xiàn)這種情況建議聯(lián)系程序方人員檢查優(yōu)化下程序或應(yīng)考慮升級至資源獨享的云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核驗號為： 的備案狀態(tài)顯示：未知，代碼101 是什么意思 請告知一下
答：您好，此賬戶下資料我司已經(jīng)初步審核，由于您原主體未在我司，故系統(tǒng)目前為默認(rèn)狀??態(tài)未知，代碼101，此是正常的不影響您的備案審核。目前資料會安排進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：重新幫我提交備案吧
答：您好??，已協(xié)助提交我司會盡快為您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：因之前接電話的工作人員剛來，不熟悉工作，現(xiàn)已交代清楚，請協(xié)助審核
答：您好，好的，資料我司會重新進行核驗，請注意保持電話暢通并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機數(shù)據(jù)庫版本不能切換，購買只能選擇mysql5.1，現(xiàn)在想用mysql5.6
答：您好，查看是可以更換的,請登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–對應(yīng)虛擬主機后點擊管理進入–更換機房,選擇mysql5.6提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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