問(wèn)：ttche.cn 域名過(guò)戶操作提交2天了，麻煩盡快審核通過(guò)下，否則影響網(wǎng)站備案,麻煩提交ttche.cn域名過(guò)戶申請(qǐng)
答：您好，十分抱歉，核實(shí)您賬號(hào)下ttche.cn該域名已審核通過(guò)，且模板也已審核通過(guò)；請(qǐng)問(wèn)您具體指的是什么審核呢，以便我司工作人員為您跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看圖，備案出現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題怎么回事？
答：您好，域名所有者只能是單位全稱(chēng)或法人姓名，請(qǐng)修改域名所有者過(guò)戶后，再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好
問(wèn)：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人楊斯惠有背景幕布的照片已經(jīng)提交，怎么還出現(xiàn)缺少核能單的提示？
答：您好，查看備案系統(tǒng)中還缺多少核驗(yàn)單，請(qǐng)選擇圖片后點(diǎn)擊紅色按鈕開(kāi)始上傳，若還是無(wú)法上傳，請(qǐng)將核驗(yàn)單提交至工單為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名備案提示無(wú)域名注冊(cè)人證件類(lèi)型。
答：您好，現(xiàn)備案上報(bào)會(huì)核實(shí)域名信息與備案單位是否一致，此是因注冊(cè)商上報(bào)域名庫(kù)的域名信息中證件類(lèi)型與備案不一致，此需聯(lián)系注冊(cè)商修改并重新上報(bào)域名庫(kù)，再重新提交備案；若無(wú)法選擇“民辦非企業(yè)”該證件類(lèi)型，可將域名所有者修改為法人姓名：敖澤斌,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你看看我這域名信息，是對(duì)的啊。
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證信息正確，但不代表域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)的信息正確，此需聯(lián)系注冊(cè)商核實(shí)確認(rèn)，其上報(bào)信息您是無(wú)法看到的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：czalzt.com原來(lái)是常州 安龍紙桶有限公司，現(xiàn)在所有者怎么變成謝永遠(yuǎn)了，導(dǎo)致備案無(wú)法備，請(qǐng)給我解決方案
答：您好，您請(qǐng)通過(guò)添加com模板-模板過(guò)戶的方式更新處理。
操作流程：管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳填寫(xiě)公司信息資料-模板審核通過(guò)后-模板過(guò)戶
過(guò)戶詳見(jiàn)：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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