問：您好，,域名:xiangzhihaozan.com狀態（server=demo）不正確,可能沒有通過實名認證，不允許備案
答：您好，查看那您的域名是今天才注冊做的實名認證，系統還未更新，請您晚些時候在進行操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問速度特別慢，大半天打不開，用的其他同類空間沒有這問題
答：您好，非常抱歉，由于機房存在小范圍攻擊，網絡存在波動，目前已處理，建議您可先行重啟下本地網絡后再試訪問 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那能不能幫換個機房？
問：或者換個服務器？
答：您好，雖然剛才有攻擊，但目前已經啟用了備用服務器，測試網站訪問速度非?？?，實際是不用更換的。您本地如果訪問慢可能是網絡連接不穩定，如果要更換，我司建議更換為BGP機房，http://scno2056.gotoip4.com/ 這是該機房網站，您可以訪問測試下效果再決定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名pixcon.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，已為您發送至域名所有者郵箱 ，請操作驗證，驗證成功后域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我上海的公司做備案，但我沒有上海的號碼，請幫我更正，謝謝。
備案核驗編號:上海道澤網絡科技有限公司緊急聯系方式：趙璐
答：您好，好的，已經更正，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在我看到備案狀態是待提交管局審核，請問可以加快提交一下嗎？非常感謝。
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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