問：FTP： 下的文件刪不了，用強(qiáng)刪也不行，請(qǐng)幫把 根目錄下的 刪掉，謝謝,FTP： 下的文件刪不了
答：您好，已經(jīng)刪除.請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：iabc.online
答：您好，您的域名沒有上傳實(shí)名資料目前是暫停解析狀態(tài)
您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-待上傳資料處上傳一下，并等待上級(jí)1-3個(gè)工作日的審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
請(qǐng)參考https://www.cnblogs.com/chillsrc/archive/2009/08/21/.html 這里的方法調(diào)整您的web.config 后再測試訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，由于您的域名是才注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證的，系統(tǒng)還未更新，請(qǐng)晚些時(shí)候再嘗試提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天微信群發(fā)圖文時(shí)，現(xiàn)在又打不開了，麻煩看下
答：您好，
請(qǐng)問是如何測試的，需要用微信打開嗎？訪問的具體地址是多少，以便為您測試。
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問：http://www.weixinone.com/app/index.php?i=3&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile&r=goods.detail&id=142不是測試，是每次微信群發(fā)就打不開任何一個(gè)頁面。還不是做秒殺活動(dòng)的。所以要求你們以這個(gè)服務(wù)器的配置，去看下WDCP的所有參數(shù)是否符合這個(gè)配置。。。
答：您好，
如果還是打不開，請(qǐng)使用ping命令：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
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問：是整個(gè)網(wǎng)站一遇到微信公眾號(hào)群發(fā)，就打不開。之前服務(wù)器配置已經(jīng)升級(jí)到很高的配置了，還這樣。應(yīng)該說這個(gè)配置，又沒有做什么大型活動(dòng)情況下，老是打不開。你們也不給看下是不是WDCP各個(gè)參數(shù)是否合理設(shè)置了？？
問：是我每次都重啟服務(wù)器才可以。。。。
答：您好，
下次出現(xiàn)問題您可以先不用重啟，并及時(shí)提交【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）以便我司為您查看。另外您提供的密碼無法登錄wdcp后臺(tái)，請(qǐng)?jiān)谡军c(diǎn)設(shè)置中開啟網(wǎng)站日志，以便再次出現(xiàn)問題的時(shí)候結(jié)合日志文件來綜合分析。
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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