問(wèn)：虛擬主機(jī)cdn不走本來(lái)的，走ns1.jiasule.org這個(gè)的
答：您好，
站點(diǎn)訪問(wèn)是正常的，并且圖片等內(nèi)容是能正常通過(guò)我們的cdn獲取數(shù)據(jù)的。
您核實(shí)下情況，或者詳細(xì)說(shuō)明下問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我現(xiàn)在的需求是不走你們的cdn，我要走其他的cdn
答：您好，
已經(jīng)給您更換了節(jié)點(diǎn)設(shè)置了非緩存模式，現(xiàn)在您可以自行設(shè)置了。
訪問(wèn)圖片等內(nèi)容不會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到我們的cdn地址了，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好 wanqian888.cn 域名可以ping同，但是網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
答：您好，
防火墻沒(méi)有放行80端口導(dǎo)致，您的這個(gè)云主機(jī)已經(jīng)封停了2個(gè)IP地址了。
最好到官方去開(kāi)啟下百度云加速或者360網(wǎng)站衛(wèi)士吧，接入的時(shí)候選擇方式接入并且回原地址填寫(xiě)您新購(gòu)買(mǎi)的IP地址就可以。
這個(gè)IP地址還有被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)的，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好 我目前把網(wǎng)站關(guān)閉了， 并且現(xiàn)在正在添加百度云加速 我想問(wèn)一下 我添加完之后 可以開(kāi)放訪問(wèn)嗎？
答：您好，百度云加速或者360網(wǎng)站衛(wèi)士配置好之后可以開(kāi)啟訪問(wèn)，但是必須要確保百度云加速或者360網(wǎng)站衛(wèi)士已經(jīng)接入成功。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好 我已經(jīng)添加完 百度云加速了。 但是現(xiàn)在訪問(wèn)還是有點(diǎn)慢，我看資源占用也不高。我行問(wèn)一下是什么原因？ 是不是現(xiàn)在還在被攻擊中？
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：主域名如何添加啊？ 做不了記錄
問(wèn)：還有 百度云加速 會(huì)影響 微信鏈接嗎？ 我現(xiàn)在 手機(jī)微信上面的鏈接都訪問(wèn)不了了。
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在 我這個(gè)鏈接微信平臺(tái)獲取不了授權(quán)了 麻煩您看一下 是不是 相關(guān)接口 關(guān)閉了 微信公眾平臺(tái)的鏈接都無(wú)法訪問(wèn)。
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，我們只是幫您添加了網(wǎng)卡配置并未做其他任何調(diào)整。
建議您最好讓您的程序人員幫您核實(shí)一下具體情況，而且我們對(duì)您的服務(wù)器環(huán)境的確不太熟悉。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好 我現(xiàn)在服務(wù)器里面的微信第三方平臺(tái)鏈接不上 微信公眾平臺(tái)。 顯示是這樣的 和微信官方鏈接是時(shí)斷時(shí)續(xù) 這個(gè)提示表示服務(wù)器不通。 您這邊在幫我檢測(cè)一下IP 或者域名 訪問(wèn) 是否流程。
問(wèn)：您幫我看一下 我現(xiàn)在服務(wù)器的 IP和域名 訪問(wèn)是否正常流暢。
問(wèn)：還有 您西部這邊 能不能幫我們 進(jìn)行 服務(wù)器數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移？ 把我們服務(wù)器內(nèi)部的數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)移到一個(gè)全新的服務(wù)器里面。
答：您好，
目前三方工具監(jiān)測(cè)，以及實(shí)際測(cè)試ping網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)定、流暢，沒(méi)有異常；
關(guān)于數(shù)據(jù)遷移，您可以向?qū)⒄w磁盤(pán)進(jìn)行遷移到其他主機(jī)，可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 這里的鏡像遷移的方式完成。
問(wèn)：您好 現(xiàn)在網(wǎng)站有無(wú)法訪問(wèn)了，麻煩您看一下具體原因。
問(wèn)：數(shù)據(jù)遷移只支持 快到期的服務(wù)器嗎？ 如果我這個(gè)服務(wù)器現(xiàn)在就想進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，要怎么處理？
答：您好，
核實(shí)ip127.0.0.1被運(yùn)營(yíng)商封了，建議您創(chuàng)建鏡像，然后復(fù)制進(jìn)行到my-2集群，然后在將主機(jī)升級(jí)電信機(jī)房my-2 最后使用鏡像重裝系統(tǒng)恢復(fù)，再次有攻擊電信機(jī)房可以購(gòu)買(mǎi)ddos攻擊防護(hù)。
問(wèn)：my-2集群式 高仿服務(wù)器集群?jiǎn)幔?/p>
答：您好，
是的，更換到my-2集群之后，若再次被攻擊可以購(gòu)買(mǎi)://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 這里的ddos防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在 127.0.0.1這個(gè)IP是又被封了嗎？
答：您好，我司查看服務(wù)器ip127.0.0.1被封停了，
問(wèn)：我遷移之后 原服務(wù)器可以退嗎？
答：您好，按照上面操作,服務(wù)器遷移集群,會(huì)變更折算到新集群,請(qǐng)核實(shí)
問(wèn)：麻煩您 具體 說(shuō)一下 我的意思是如果我新開(kāi)一個(gè)服務(wù)器，舊的服務(wù)器可以退款嗎？
答：您好，如您新開(kāi)服務(wù)器,當(dāng)前服務(wù)器可以特殊為您進(jìn)行折算,將時(shí)間添加到新購(gòu)服務(wù)器,您新購(gòu)服務(wù)器并進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,完成后回復(fù)此工單,我司為您操作折算,謝謝
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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