問：從昨天晚上11點(diǎn)開始，服務(wù)器cpu一直100%狀態(tài)，遠(yuǎn)程鏈接也登錄不上，網(wǎng)站也訪問不了，重啟服務(wù)器以后才恢復(fù)正常，正常狀態(tài)下，服務(wù)器CPU一般都只使用20%左右，麻煩幫忙查看是神馬原因?qū)е碌?服務(wù)器連續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間CPU滿負(fù)載運(yùn)行，麻煩幫忙查看原因
答：您好，檢查cpu占用已不高，但是內(nèi)存占用較高主要是mysql、安全狗，請(qǐng)核實(shí)一下。
或可考慮升級(jí)到4G內(nèi)存觀察。
若再次復(fù)現(xiàn)cpu跑高的情況，請(qǐng)您暫時(shí)不要重啟服務(wù)器，您可以再次回復(fù)此工單，進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，沒有收到核驗(yàn)電話。卻收到郵箱提醒說已經(jīng)撥打電話 無人接聽
答：您好，1，非常抱歉，查看核驗(yàn)記錄情況是因撥打負(fù)責(zé)人電話時(shí)電話無法正常接通，電話未撥打成功，故發(fā)送了郵件提醒客戶注意保持電話暢通；
2，已反饋至核驗(yàn)人員，會(huì)盡快重新?lián)艽蜇?fù)責(zé)人電話進(jìn)行核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)操作是不是我們這邊不需要在處理備案域名注銷，等主體注銷即可？
答：您好，1，此可能是您單位已在其他平臺(tái)操作了注銷主體，請(qǐng)?zhí)嵝阎黧w負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，以便注銷申請(qǐng)正常進(jìn)入管局審核階段；
2，需提醒的是注銷主體后原整個(gè)備案號(hào)下的域名都會(huì)無備案記錄，請(qǐng)準(zhǔn)確確認(rèn)是否需注銷主體，避免注銷錯(cuò)誤影響正常域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，打開主域名顯示異常，如何變跟
答：您好，1，查看域名被屏蔽訪問是因：備案被管局撥測(cè)到備案聯(lián)系方式有誤，備案信息不實(shí)；
2，我司重新核實(shí)后確認(rèn)電話可正常聯(lián)系到單位負(fù)責(zé)人，已為您申請(qǐng)恢復(fù)域名訪問，且會(huì)將我們核驗(yàn)情況反饋至管局，后期 管局可能會(huì)再次給您來電進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)一定要注意保持電話暢通配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hb.hbrsrc.lyahfc.com我數(shù)據(jù)庫配置好了也上傳了，但是還是顯示數(shù)據(jù)庫沒鏈接幫忙看看什么問題。
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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