問：www.gdlad.com域名被劫持了，你們能處理嗎？,www.gdlad.com域名被劫持了
答：您好，目前測(cè)試訪問顯示，域名解析正常，只是程序被掛馬了，會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站。請(qǐng)聯(lián)系程序人員清理掛馬，修復(fù)程序漏洞，并參考教程://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網(wǎng)站防護(hù)
我司不熟悉您的程序，如需我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)?zhí)峤徽９晤愋停?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：新報(bào)備域名需要關(guān)閉訪問，如何刪除域名解析和綁定 。
答：您好，查看域名zhong700.com解析已經(jīng)刪除了，但是刪除后不是立即生效的，需要等待一段時(shí)間各個(gè)地 解析生效，生效后就無法訪問到了，謝謝。
問：域名證書在什么地方，備案要用
問：備案需要上傳域名證書，在哪里找得到
答：您好，參照截圖可以獲取域名證書，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)問為什么出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)解決下，網(wǎng)站訪問量受影響
答：您好，核實(shí)該域名是存在被墻的情況，且是dns污染的方式（未經(jīng)過我司dns就已經(jīng)被上級(jí)dns處解析走了），只能嘗試更換一下域名訪問您的網(wǎng)站，謝謝。
問：此網(wǎng)站訪問異常，請(qǐng)查看下，謝謝
答：您好，核實(shí)是web.config中 這段語句影響部分css及js打不開,已經(jīng)注釋此規(guī)則,并在iis里添加了mp4的mime類型后訪問正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開 for user 'mgon'@'%' to 'mgon'
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中并未有網(wǎng)站數(shù)據(jù)，您可以重新導(dǎo)入訪問看看（之前查看數(shù)據(jù)庫狀態(tài)是關(guān)閉的，現(xiàn)在已經(jīng)為您開啟）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
您也可以說明到您需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫備份是那個(gè)，我司去為您導(dǎo)入看看。
問：kyfhj.com 網(wǎng)站打不開，盡快處理下
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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