問：關機不了，也不能重啟，請問是怎么回事,關不了機，重啟不了
問：如果在自檢，請跳過自檢
答：您好，宿主管理功能異常，已處理恢復，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://xn.dimensions.org.cn/網頁打不開，麻煩盡快幫我們查看一下。
答：您好，測試是可以正常訪問的，請您重啟本地路由或者重新撥號后再試試，如果還不行，請您ping下您的域名截圖將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用手機可以打開，電腦打不開，知道是什么原因嗎？
答：您好，我司香港IP是禁ping了的，您可以訪問http://127.0.0.1 看下是否很快提示403,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，是這樣訪問嗎？
答：您好，是的，查看您無法訪問到這個IP，可能是網絡異常，建議您重啟本地路由或者重新撥號后再試試，如果還不行，tracert -d 127.0.0.1 將結果截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有害信息誤報。未檢查到相關關鍵詞。
答：您好， 此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
如果涉及到要被整 站封鎖的，可以在管理中心點 “我已處理”的按鈕，點了以后就不會被關停。（我們會人工核實是否真有非法信息的）
問：建站助手建站失敗 提示如圖
答：您好，此報錯原因為 服務為啟動或 密碼不正確 ，
如需我司協助您排查，請提交服務器類維護工單，并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 服務為啟動這個要怎么啟動
答：您好，在服務項中 ，選擇 服務，啟動 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個我沒找到販仿櫸澄氏略諛姆販
答：您好，您可以在計算機的 –控制面板中查找服務 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我控制面板沒找到販販
答：您好，
站點創建已經無問題，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遠程連接服務品時，提示安全證書不能通過。
答：您好，當前測試您服務器遠程端口這些都是正常的（該截圖只是服務器遠程密碼錯誤的提示），您不妨提供一下您服務器對應的遠程密碼，和您本地遠程連接失敗的報錯截圖，以便我司為您核實查看該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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