問：主機租用，網絡不通,主機租用，網絡不通
答：您好，
我們查看您的系統文件損壞，目前無法登錄進系統，嘗試系統工具修復失敗，查看您主機最近一次系統備份時間是4月12日凌晨1點，您可以嘗試恢復系統盤試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機租用，網絡不通
答：您好，查看您的系統有異常，啟動后進入了恢復界面，無法進入系統，可能系統文件有損壞或者異常導致的，查看您的系統磁盤在 1:36:8有備份，建議您先恢復下昨天的系統盤備份再試試。
如果恢復備份也無法進入系統，建議您操作下保留數據的重裝系統，謝謝。
問：我的實名認證上的生份證號碼填寫錯誤怎么辦
答：您好，請問您當前所說的實名認證是域名實名認證，還是當前賬號的實名認證，請您詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，我司港臺主機香港ip做了禁ping，所以顯示超時，我司為您重新切換了一個網絡節點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收銀軟件無法連接到FTP虛擬主機！昨天以前一直在使用
答：您好，
站點的FTP可以正常連接，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
問：您好，EMS: 快遞都是11號簽收的！這怎么還是郵寄資料！麻煩您們高效率一點！我們的客戶很著急！
答：您好，已記錄您的賬戶，明天工作時間會反饋至審核專員處為您盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩快點審核啊！十一號收到的郵寄資料，這都幾天了！這都幾天了！
答：??您好，該備案材料已經簽收并核實；已為您反饋至提交專員處會協助盡快上報,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，這個資料十一號您們就簽收了，五六天了，您們還沒上報到管局！麻煩您們高效一點，我是打工的，客戶罵的嚴重啊！麻煩諒解！
答：您??好，與提交專員核實，您郵寄的多家企業材料中核驗單字體均為同一字體，資料無法一次性提交，只能分批提交（需間隔一兩天提交一個）。請注意核驗材料字體不能相同，如下次仍舊出現此類情況，郵寄材料直接作廢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好！又過了這么多天！現在總該上報管局了吧！十一號簽收的，這么多天，客戶天天問，我們也天天挨罵！都是打工的！麻煩理解一下！
答：您好，??好的，已經為您反饋至提交專員處，由于核驗單上字體相同不可同時上報避免管局退回；今天會將您郵寄的其中一份資料的客戶備案上報，剩下的還是只能分批提交（需間隔一兩天提交一個）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
