問：上傳的里面有五萬條數(shù)據(jù)運行后504,網(wǎng)站提交大文件提示504
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網(wǎng)址:tax188.com
答：您好，tax188.com沒有解析到我司主機，www.tax188.com是解析到我司主機的請您直接訪問www.tax188.com 看下是否正常。
tax188.com不帶www的請您核實修改解析：做別名(CNAME)記錄至tax188.gotoip55.com
問：您好，客戶已經注銷成功備案空殼主體了，現(xiàn)在要怎么操作，是不是我直接刪除，然后重新添加備案申請就可以了。
答：您好，是的，請刪除后重新按A首次備案提交；我司也可以協(xié)助您調整為首次備案，請核實是否需協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩協(xié)助調整一下，謝謝！
答：您好，
1.好的，已協(xié)助調整為：首次備案；
2.建議您請刷新后點擊 備案信息 核實，如是信息無誤，請點擊：將備案提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請使用用戶名:**********試下，如提示密碼錯誤，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 重置密碼再試。
如需我司協(xié)助重置，需要扣除1次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：文件上傳完了，但是打開顯示內容并不全
答：您好，若文件管理打開不全的，請勿通過文件管理進行編輯保存 ，
請通過ftp 軟件連接空間下載打開查看，或下載后編輯 ，然后上傳至空間中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案的時候，上傳法人身份證上傳不了，顯示如下
答：您好，測試目前資料可正常上傳，請您重新掃碼或更換為其他手機上傳試試（可以拍攝身份證時再將鏡頭稍微拿近一點）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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