問：http://www.ronnie.com.cn/en/客戶反應歐洲、日本、美國打不開，幫看下。,http:www.ronnie.com.cnen國外打不開
答：您好，目前我們測試可正常訪問，懷疑是線路問題，現在開啟了主機的百度云加速，您可以稍等20分鐘再讓用戶訪問測試下，謝謝。
問：您好，我單位青島雅典娜醫院的網站域名www.qdydn.cn 快到期了，當時負責注冊域名的已經不在單位干了，當時沒有留下域名管理的信息，現在聯系不上人。麻煩管理員給核實一下信息，域名能否轉到單位賬戶統一管理？需要怎么操作呢？
答：您好
可聯系下QQ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電話都聯系不上，不接電話，qq加了N遍，聯系不上
答：您好
優先建議聯系溝通,若確實無法聯系,可參考教程 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 做下處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港虛擬主機無法訪問，麻煩處理一下
答：您好，
測試站點：，是能夠正常訪問的，懷疑是您的本地網絡存在波動，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請提供一下最近半年的日志
答：您好，放在logs目錄下了，請下載查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原郵箱接收不到驗證，目前需要進行域名續費，可否重發驗證到郵箱新郵箱：@qq.com
答：您好，若您需要續費域名：sform.com，您可直接在管理中心-域名管理處進行續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，dede后臺產品圖集不能上傳圖片，提示403錯誤，是主機哪里有權限限制嗎？
答：您好，該報錯為一個程序的返回錯誤，不確定具體原因。目前我們重置了一次空間權限，請您再試試，如果不行可提供進后臺帳號密碼以及操作流程，我們測試下以便確認問題，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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