問：網站遠程不上，且控制臺進入藍屏,網站遠程不上，且控制臺進入藍屏
答：您好：
請核實是否可以重啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是不想靠重啟來處理問題才找你們的！
答：您好：
當前狀態無法操作，只能嘗試重啟后查看系統日志分析具體原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1-3分鐘能啟動成功 就可以重啟
答：您好：
檢查服務器CPU、內存、帶寬正常，查看系統日志無明顯報錯，不排除是程序異常導致，請再觀察，若再出現，請記錄異常時間、頻率，并及時聯系我司技術人員，以便為您排查分析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我司的主機流量總是出現超標，能給我提供一下類似于訪問日志之類的東西嗎？我想跟領導匯報一下情況，謝謝。
答：您好，近期日志已下載到FTP的/www/logfiles/目錄下，通過訪問統計來看，網站html頁面被大量的爬取，并且IP段非常分散。如需屏蔽IP，可參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681
或者開啟主機百度云加速，開啟cc防護較高級別，可以攔截一些惡意訪問的蜘蛛，謝謝。
問：sclxf.mycn86.cn網站解析正確，網站打不開，請查看
答：您好，
測試站點：http://sclxf.mycn86.cn/已能夠正常訪問，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我還有個域名在用的，有沒什么辦法替換過來。原來這個備案的不要備案也行 直接替換行不行
答：您好，非常抱歉，1，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名，請注銷原備案號后重新備案新域名；
2，如原備案域名備案無需保留，請點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，注銷后再備案新域名,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名：beiuion.com 修改dns地址后，檢測不到dns地址信息。
答：您好，目前域名beuion.com還在實名審核中，狀態為server=demo，在實名審核完成前，解析不會生效，dns也不會生效，請耐心等待審核通過，一般1-3個工作日，謝謝。
問：
問：看不到平臺的dns地址，也未看到修改后的dns地址信息。
答：您好，在域名實名審核通過后，注冊局才會將域名狀態調整為正常，需要為正常狀態下才可對接到我司這邊設置的dns服務器，dig也需要等待實名通過后才能查到我司dns上的數據。建議您耐心等待下，目前我司這邊初審已通過，正在等待上級部門的復審，時間大概1-3個工作日，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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